Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec les cartes WeWard qui ne s'affichent plus sur la carte, ce qui vous empêche de collecter vos 7 cartes quotidiennes.
Pour commencer, voici quelques étapes simples à essayer :
1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet. Parfois, une connexion instable peut empêcher les cartes de s'afficher.
2. Actualisez l'application : Ouvrez l'application WeWard et tirez vers le bas pour actualiser la carte. Cela peut parfois résoudre des petits bugs d'affichage.
3. Redémarrez l'application : Fermez complètement l'application WeWard et redémarrez-la. Cela peut relancer le système et permettre à la carte de se charger correctement.
4. Vérifiez les mises à jour de l'application : Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de l'application WeWard. Allez dans le Play Store, recherchez WeWard, et voyez si une mise à jour est disponible.
Si après ces étapes le problème subsiste, il peut y avoir des problèmes plus spécifiques liés à votre compte ou à l'application. Dans ce cas, il serait judicieux de contacter directement le support WeWard par email à [email protected] pour obtenir une assistance plus approfondie.
N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d'autres informations ou si une des étapes a résolu votre problème !
Commentaires
Bruno Lefèvre
Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...
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Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec les cartes WeWard qui ne s'affichent plus sur la carte, ce qui vous empêche de collecter vos 7 cartes quotidiennes.
Pour commencer, voici quelques étapes simples à essayer :
1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet. Parfois, une connexion instable peut empêcher les cartes de s'afficher.
2. Actualisez l'application : Ouvrez l'application WeWard et tirez vers le bas pour actualiser la carte. Cela peut parfois résoudre des petits bugs d'affichage.
3. Redémarrez l'application : Fermez complètement l'application WeWard et redémarrez-la. Cela peut relancer le système et permettre à la carte de se charger correctement.
4. Vérifiez les mises à jour de l'application : Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de l'application WeWard. Allez dans le Play Store, recherchez WeWard, et voyez si une mise à jour est disponible.
Si après ces étapes le problème subsiste, il peut y avoir des problèmes plus spécifiques liés à votre compte ou à l'application. Dans ce cas, il serait judicieux de contacter directement le support WeWard par email à [email protected] pour obtenir une assistance plus approfondie.
N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d'autres informations ou si une des étapes a résolu votre problème !