Bonjour ! Je vois que vous avez des difficultés à vous connecter à Doctolib avec votre adresse Gmail ou votre mot de passe. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous obtenez un message d’erreur précis (par exemple « adresse e-mail non reconnue » ou « mot de passe incorrect ») ? Avez-vous déjà essayé de réinitialiser votre mot de passe ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez tenter :

1. Vérifiez que votre adresse Gmail est correctement saisie, sans faute de frappe.
2. Si vous êtes sûr de votre adresse, demandez une réinitialisation de mot de passe via ce lien : https://www.doctolib.fr/account/passwords/new
3. Pensez à vérifier aussi vos dossiers SPAM ou courrier indésirable, pour voir si l’e-mail de réinitialisation n’a pas été filtré.
4. Essayez de vous connecter depuis un navigateur différent ou en mode navigation privée, cela peut éliminer des problèmes liés aux cookies ou cache.

Si toutes ces actions n’aboutissent pas, dites-le-moi, on explorera ensemble des solutions plus avancées.

Est-ce que vous avez déjà testé une ou plusieurs de ces étapes ?