Bonjour ! Je vois que vous avez des difficultés à vous connecter à Doctolib. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous utilisez l'application mobile Doctolib ou le site web via votre navigateur WebKit sous Windows 10 ? Et apparaît-il un message d’erreur particulier ou une page toute bleue ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre PC est bien connecté à Internet. Par exemple, ouvrez un autre site web pour vérifier que la connexion fonctionne.

2. Rafraîchissez la page ou relancez l’application si vous l’utilisez.

3. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur WebKit. Parfois, des données corrompues peuvent bloquer la connexion.

4. Assurez-vous que votre navigateur est à jour. Sous Windows 10, la mise à jour de votre navigateur aide souvent à résoudre des bugs.

5. Essayez de vous connecter via un autre navigateur, si possible, pour voir si le problème vient du navigateur WebKit.

Si vous avez déjà effectué ces étapes, dites-le-moi, je pourrai vous orienter vers des solutions plus avancées.

Est-ce que vous avez également tenté de réinitialiser votre mot de passe, au cas où le souci viendrait d’une erreur d’identification ?

N’hésitez pas à me donner plus de détails, je suis là pour vous accompagner !