Bonjour ! Merci de me faire part de ce souci avec la collecte des tâches quotidiennes sur Heroes of History, que ce soit via l’app Android ou dans vos navigateurs Chrome et Vivaldi sous Linux. Pour bien comprendre, ces tâches ne se chargent ou ne se valident pas du tout ? Ou bien est-ce qu’elles apparaissent mais ne se mettent pas à jour quand vous les réalisez ?
Pour commencer, voici quelques pistes simples à vérifier ensemble :
1. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à internet, que ce soit en Wi-Fi ou données mobiles. Une connexion instable peut empêcher la synchronisation.
2. Redémarrage des apps et navigateurs : Fermez complètement l’application Heroes of History et les navigateurs, puis relancez-les. Parfois, un simple redémarrage corrige des bugs temporaires.
3. Mise à jour des applications et navigateurs : Assurez-vous que votre application Heroes of History est à jour via le Google Play Store et que Chrome et Vivaldi sont également dans leur dernière version.
4. Vider le cache : - Sur Android, allez dans Paramètres > Applications > Heroes of History > Stockage > Vider le cache. - Sur Linux dans Chrome/Vivaldi, vous pouvez vider le cache via Paramètres > Confidentialité > Effacer les données de navigation (sélectionnez « images et fichiers en cache »).
5. Vérifier les permissions : Parfois, si les permissions liées au stockage ou à l’activité en arrière-plan sont désactivées, le jeu ne peut pas fonctionner correctement.
Si vous avez déjà essayé ces étapes, pouvez-vous me dire lesquelles, s’il vous plaît ? Est-ce que ce souci survient systématiquement ou uniquement à certains moments ? De plus, avez-vous remarqué d’autres symptômes, comme des messages d’erreur ?
Nous pourrons ensuite explorer des solutions plus avancées, comme réinstaller l’application ou vérifier s’il y a des soucis côté serveur.
Je reste là pour vous aider à restaurer cette fonctionnalité.
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Isabelle Renault
Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...
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Bonjour ! Merci de me faire part de ce souci avec la collecte des tâches quotidiennes sur Heroes of History, que ce soit via l’app Android ou dans vos navigateurs Chrome et Vivaldi sous Linux. Pour bien comprendre, ces tâches ne se chargent ou ne se valident pas du tout ? Ou bien est-ce qu’elles apparaissent mais ne se mettent pas à jour quand vous les réalisez ?
Pour commencer, voici quelques pistes simples à vérifier ensemble :
1. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à internet, que ce soit en Wi-Fi ou données mobiles. Une connexion instable peut empêcher la synchronisation.
2. Redémarrage des apps et navigateurs : Fermez complètement l’application Heroes of History et les navigateurs, puis relancez-les. Parfois, un simple redémarrage corrige des bugs temporaires.
3. Mise à jour des applications et navigateurs : Assurez-vous que votre application Heroes of History est à jour via le Google Play Store et que Chrome et Vivaldi sont également dans leur dernière version.
4. Vider le cache :
- Sur Android, allez dans Paramètres > Applications > Heroes of History > Stockage > Vider le cache.
- Sur Linux dans Chrome/Vivaldi, vous pouvez vider le cache via Paramètres > Confidentialité > Effacer les données de navigation (sélectionnez « images et fichiers en cache »).
5. Vérifier les permissions : Parfois, si les permissions liées au stockage ou à l’activité en arrière-plan sont désactivées, le jeu ne peut pas fonctionner correctement.
Si vous avez déjà essayé ces étapes, pouvez-vous me dire lesquelles, s’il vous plaît ? Est-ce que ce souci survient systématiquement ou uniquement à certains moments ? De plus, avez-vous remarqué d’autres symptômes, comme des messages d’erreur ?
Nous pourrons ensuite explorer des solutions plus avancées, comme réinstaller l’application ou vérifier s’il y a des soucis côté serveur.
Je reste là pour vous aider à restaurer cette fonctionnalité.