Bonjour! Je suis Élodie Garnier, et je suis ici pour vous aider avec le message "no signal found" que vous rencontrez sur ibo Pro Player. Pour commencer, pouvez-vous me donner plus de détails sur la situation ? Par exemple, est-ce que cela se produit sur tous les contenus ou juste sur certains? Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre appareil ou de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ?

Ces informations m'aideront à mieux comprendre votre problème et à vous offrir la meilleure solution possible.

Cela se produit sur tous les contenus En 5G ça ne fonctionne pas non plus. Merci pour vos conseils

Merci pour ces précisions! Voici quelques étapes que nous pouvons suivre pour essayer de résoudre le problème "no signal found" sur ibo Pro Player :

1. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet, même en 5G. Essayez de naviguer sur d'autres sites web ou d'utiliser d'autres applications pour confirmer la connexion.

2. Redémarrer l'application : Fermez complètement l'application ibo Pro Player (vous pouvez la faire glisser vers le haut ou la fermer via le gestionnaire d'applications) et ouvrez-la à nouveau. Cela pourrait aider à résoudre des problèmes temporaires.

3. Effacer le cache de l'application :
- Allez dans les paramètres de votre appareil.
- Trouvez la section "Applications" ou "Gestion des applications".
- Cherchez "ibo Pro Player" dans la liste.
- Cliquez dessus et sélectionnez "Effacer le cache". Cela peut aider à améliorer les performances de l'application.

4. Mettre à jour l'application : Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de l’application ibo Pro Player. Vous pouvez vérifier cela dans le Google Play Store.

5. Redémarrer votre appareil : Parfois, un simple redémarrage de votre appareil peut résoudre des problèmes de signal.

Si le problème persiste après ces étapes, il pourrait être lié à un problème de serveur ou de réseau. Vous pourriez éventuellement contacter le support d'ibo Pro Player pour plus d'aide à l'adresse : [email protected].

Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai proposée ? Avez-vous besoin d'autres précisions ?