Bonjour ! Merci de me faire part de ce message d’erreur "DRM_KEY_SESSION_INITIALIZATION_FAILED" (2007) sur l’application Madelen. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire dans quelle situation précise cette erreur apparaît ? Par exemple, est-ce que cela se produit lorsque vous essayez de lancer une vidéo en streaming, ou à un autre moment ?

En attendant, voici quelques étapes de base que nous pouvons vérifier :

1. Vérifier la connexion Internet
Le DRM (Digital Rights Management) nécessite souvent une connexion stable pour valider les licences. Assurez-vous que votre connexion internet est fluide.

2. Redémarrer l'application et l'appareil
Fermez complètement l’application Madelen, puis redémarrez votre ordinateur. Parfois cela suffit à résoudre ce type d’erreur.

3. Mettre à jour l’application et le système
Assurez-vous que votre application Madelen, ainsi que Windows 10, sont à jour. Des versions obsolètes peuvent causer des problèmes de DRM.

4. Vérifier les paramètres de votre navigateur WebKit
Puisque vous utilisez WebKit, vérifiez si les modules liés au DRM (comme Widevine en général) sont bien activés et à jour. Parfois, ces modules nécessaires au déchiffrement des contenus protégés posent problème.

5. Effacer le cache et les cookies
Cela peut aider si des données corrompues bloquent la session DRM.

Pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé certaines de ces étapes, ou si certains détails spécifiques apparaissent avec ce code d’erreur (comme d’autres messages, ou un écran figé) ? Cela m’aidera à vous guider plus précisément.