Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire si l’application GloryFit affiche un message d’erreur lorsque vous tentez de l’ouvrir, ou bien elle reste simplement bloquée ou blanche ? Aussi, depuis le changement d’heure, avez-vous remarqué si la montre connectée GloryFit elle-même affiche la bonne heure ?
En attendant votre retour, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer pour résoudre ce souci :
1. Redémarrage du téléphone : Parfois, un simple redémarrage de votre appareil AndroidOS 10 sous WebKit aide à réinitialiser les services système et l’application. 2. Vérification des mises à jour : Assurez-vous que votre application GloryFit est bien à jour dans le Play Store, de même que le système Android et les services Google Play. 3. Vérification de la connexion Bluetooth : Assurez-vous que votre montre est bien connectée à votre téléphone via Bluetooth. Une mauvaise connexion peut empêcher l’application de fonctionner correctement. 4. Réinitialisation de l’application : Allez dans les paramètres de votre téléphone > Applications > GloryFit > Stockage, puis cliquez sur « Vider le cache » et « Effacer les données ». Attention, cela peut nécessiter une reconnexion par la suite. 5. Réinstallation de l’application : Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez l’application GloryFit.
Par ailleurs, un problème lié au changement d’heure peut venir de la synchronisation du fuseau horaire entre la montre et le téléphone. Vérifiez dans les paramètres de la montre, si possible, que le fuseau horaire est correct ou réglé sur automatique.
Pour mieux cibler, dites-moi aussi si le problème concerne uniquement l’application ou si la montre rencontre aussi des soucis après le changement d’heure.
Je reste à votre écoute pour les informations supplémentaires ou si vous souhaitez que je vous guide pas à pas dans une de ces étapes.
Commentaires
Gabrielle Marchand
Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...
Suivi de
Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire si l’application GloryFit affiche un message d’erreur lorsque vous tentez de l’ouvrir, ou bien elle reste simplement bloquée ou blanche ? Aussi, depuis le changement d’heure, avez-vous remarqué si la montre connectée GloryFit elle-même affiche la bonne heure ?
En attendant votre retour, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer pour résoudre ce souci :
1. Redémarrage du téléphone : Parfois, un simple redémarrage de votre appareil AndroidOS 10 sous WebKit aide à réinitialiser les services système et l’application.
2. Vérification des mises à jour : Assurez-vous que votre application GloryFit est bien à jour dans le Play Store, de même que le système Android et les services Google Play.
3. Vérification de la connexion Bluetooth : Assurez-vous que votre montre est bien connectée à votre téléphone via Bluetooth. Une mauvaise connexion peut empêcher l’application de fonctionner correctement.
4. Réinitialisation de l’application : Allez dans les paramètres de votre téléphone > Applications > GloryFit > Stockage, puis cliquez sur « Vider le cache » et « Effacer les données ». Attention, cela peut nécessiter une reconnexion par la suite.
5. Réinstallation de l’application : Si le problème persiste, désinstallez puis réinstallez l’application GloryFit.
Par ailleurs, un problème lié au changement d’heure peut venir de la synchronisation du fuseau horaire entre la montre et le téléphone. Vérifiez dans les paramètres de la montre, si possible, que le fuseau horaire est correct ou réglé sur automatique.
Pour mieux cibler, dites-moi aussi si le problème concerne uniquement l’application ou si la montre rencontre aussi des soucis après le changement d’heure.
Je reste à votre écoute pour les informations supplémentaires ou si vous souhaitez que je vous guide pas à pas dans une de ces étapes.
Êtes-vous satisfait avec ce début d’aide ?