Pour résoudre le problème où vous ne parvenez pas à répondre aux questions sur l'application NGL, suivez ces étapes :

1. Vérifiez votre connexion Internet
Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet. Une connexion instable peut empêcher le bon fonctionnement de l'application.

2. Redémarrez l'application NGL
Fermez complètement l'application NGL, puis relancez-la. Cela peut aider à rafraîchir les fonctionnalités de l'application.

3. Mettez l'application à jour
Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application NGL. Allez dans le Google Play Store, recherchez NGL et vérifiez s'il y a une mise à jour disponible. Si oui, téléchargez et installez-la.

4. Vérifiez les autorisations de l'application
Allez dans les paramètres de votre appareil, puis dans "Applications" ou "Gestion des applications". Trouvez NGL et vérifiez que toutes les autorisations nécessaires (comme l'accès au stockage) sont accordées.

5. Effacez le cache de l'application
Encore dans les paramètres de votre appareil, allez dans "Applications", trouvez NGL, puis sélectionnez "Stockage". Cliquez sur "Vider le cache" pour supprimer les données temporaires qui pourraient causer des problèmes.

6. Testez des fonctionnalités
Si l'option de réponse ne fonctionne toujours pas, essayez de contacter le support technique sur les réseaux sociaux ou via leur site web pour signaler le problème. Parfois, des pannes temporaires peuvent affecter le service.

7. Regardez des tutoriels vidéo
Si vous avez besoin d'assistance visuelle, plusieurs vidéos sur YouTube offrent des guides sur comment résoudre les problèmes de l'application NGL. Voici quelques liens utiles :
- Pour un guide rapide : How To Fix NGL Not Working Problem Solved - [learn more]
- Pour une résolution plus approfondie : How To Fix NGL App Not Working, Keep Crashing, Stuck - [learn more].

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir regagner la fonctionnalité de réponse sur NGL.