Bonjour ! Je comprends que vous ne recevez plus les notifications quand les membres de votre groupe prient via l’application Rosario, alors que votre téléphone semble parfaitement configuré. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous avez déjà vérifié certains points comme :

- Les paramètres de notifications spécifiques à l’application Rosario sur votre téléphone ?
- Si les notifications sont bien activées dans les réglages Android pour cette app ?
- Si vous avez activé l’optimisation de la batterie pour Rosario (qui pourrait bloquer les notifications en arrière-plan) ?
- Si vous avez récemment mis à jour l’application Rosario ou le système Android ?

Cela me permettra de cibler plus précisément la source du problème.

En attendant, voici quelques étapes courantes à tester, adaptées à votre système Android 10 :

1. Vérifier les notifications dans Android
- Allez dans Paramètres > Applications > Rosario > Notifications
- Assurez-vous que les notifications sont activées et qu’aucune catégorie n’est désactivée.
- Vérifiez également si les notifications ne sont pas configurées en mode silencieux.

2. Désactiver l’optimisation de batterie pour Rosario
- Dans Paramètres > Batterie > Optimisation de la batterie (ou Gestion de l’alimentation), trouvez Rosario et mettez-la sur "Ne pas optimiser" pour permettre à l’application de fonctionner en arrière-plan sans restrictions.

3. Vérifier les autorisations de l’application
- Assurez-vous que l’app a bien les autorisations nécessaires, en particulier celles liées aux notifications et au fonctionnement en arrière-plan.

4. Redémarrer le téléphone et vérifier si le problème persiste
Parfois, un simple redémarrage peut réinitialiser certains processus.

5. Mettre à jour l’application
- Vérifiez si une mise à jour de Rosario est disponible sur le Play Store et installez-la.

6. Réinstaller l’application (en dernier recours)
Si rien ne fonctionne, désinstallez puis réinstallez l’application, en vous assurant de sauvegarder toutes données nécessaires.

Dites-moi si certains de ces points ont déjà été faits, ou s’il y a des détails supplémentaires ! Je suis là pour vous accompagner pas à pas.

Êtes-vous d’accord pour commencer par ces vérifications ?

Tout est bon sur mon téléphone mais les notifications Rosario je ne les reçois plus

Merci pour ces précisions. Puisque tout semble bon dans les réglages de votre téléphone et de l’application Rosario, il est possible que le problème vienne d'un paramètre plus spécifique dans l’application même, ou d’un souci lié aux serveurs de notifications.

Voici quelques pistes plus avancées à vérifier :

1. Vérifiez vos paramètres internes à l’application Rosario
- Ouvrez l’application Rosario.
- Allez dans les paramètres ou préférences de l’app.
- Cherchez une section “Notifications” ou “Alertes”.
- Assurez-vous que la réception des notifications liées aux prières (par ex. quand quelqu’un prie) est bien activée.

2. Vérifiez si vous êtes bien connecté à votre compte Rosario
- Parfois, pour recevoir ces notifications communautaires, il faut être connecté et synchronisé sur son compte.
- Essayez de vous déconnecter puis reconnecter.

3. Vérifiez la connexion internet au moment où vous attendez ces notifications
- Même en Wi-Fi ou mobile, une connexion instable peut empêcher la réception temps réel de notifications.

4. Testez une autre app de notification ou redémarrez les services Google de votre téléphone
- Parfois, les services système qui relayent les notifications (Google Play Services) peuvent être temporairement désactivés ou bloqués.
- Vous pouvez essayer de forcer l'arrêt puis relancer Google Play Services (via Paramètres > Applications > Google Play Services).
- Vous pouvez aussi vérifier les mises à jour de ces services dans le Play Store.

5. Contactez ou consultez le support officiel de Rosario
- Il y a parfois des incidents temporaires côté serveur qui empêchent la transmission des notifications communautaires.
- Vous pouvez consulter le site officiel rosario.app ou la page de l’application sur le Play Store pour des annonces ou rapports d’incidents1.

Si malgré tout, vous ne recevez toujours pas les notifications, faites-le moi savoir, je vous aiderai à rendre cela fonctionnel ou à escalader auprès de notre support technique.

Êtes-vous à l’aise pour vérifier ces détails ? Je reste ici pour vous guider.