[LSC Smart Connect] Après avoir connecté une première caméra lsc ptz avec succès impossible de connecté la deuxième

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Reynaud gilles
il y a 1 an dans LSC Smart Connect
Après avoir connecté une première caméra lsc ptz avec succès impossible de connecté la deuxième

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème de connexion de votre deuxième caméra LSC PTZ après avoir déjà connecté la première avec succès, suivez ces étapes :

1. Vérifiez la compatibilité et les exigences de connexion :

Assurez-vous que la deuxième caméra est compatible avec votre réseau et qu'elle utilise le même type de Wi-Fi (généralement 2.4 GHz), car les caméras comme celles de LSC Smart Connect nécessitent souvent une bande de 2.4 GHz pour se connecter, même si vous avez une connexion 5 GHz disponible - learn more.

2. Redémarrez les appareils :

Déconnectez l'alimentation de la caméra et redémarrez votre routeur Wi-Fi. Cela peut résoudre des problèmes temporaires de connexion.

3. Réinitialisez la caméra :

Avant de tenter à nouveau de connecter la caméra, réinitialisez-la aux paramètres d'usine. Vous pouvez généralement le faire en appuyant sur le bouton de réinitialisation situé sur l'appareil pendant environ 10 secondes, jusqu'à ce que les lumières clignotent.

4. Ouvrez l'application LSC Smart Connect :

Lancez l'application et assurez-vous que la première caméra est toujours connectée et fonctionnelle. Si c'est le cas, cela indique que votre réseau fonctionne correctement.

5. Ajoutez la deuxième caméra :

Dans l'application, sélectionnez l'option pour ajouter un nouvel appareil. Suivez les instructions à l'écran, où il vous sera demandé de mettre la caméra en mode de configuration (souvent indiqué par un clignotement régulier des voyants). Assurez-vous que le téléphone est connecté au même réseau Wi-Fi que celui auquel vous essayez de connecter la caméra.

6. Vérifiez le SSID :

Lors de la connexion, veillez à ce qu'il n'y ait pas d'autres caractères ou traits dans le nom de votre réseau Wi-Fi, ce qui pourrait perturber l'application. Parfois, simplifier le nom du réseau ou enlever des caractères spéciaux peut aider - learn more.

7. Suivez les erreurs potentielles :

Si la caméra ne se connecte toujours pas, vérifiez les messages d'erreur sur l'application. Si un message concernant "connexion au réseau" apparaît, assurez-vous que votre routeur ne bloque pas la caméra et qu'il n'y a pas trop d'appareils connectés en même temps.

8. Consultez le support :

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, envisagez de consulter les documents de support ou FAQ fournis avec votre caméra ou contactez le support technique de LSC pour une assistance supplémentaire - learn more.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de connexion de votre deuxième caméra LSC PTZ.

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Reynaud gilles
il y a 1 an

Après avoir connecté une première caméra lsc ptz avec succès impossible de connecté la deuxième

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