Hallo! Sie haben Probleme mit dem Captcha, das Sie bei der Registrierung in der REWE-App behindert, richtig? Damit ich Ihnen am besten helfen kann: Passiert das Captcha nicht angezeigt wird, oder erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie es ausfüllen?

Generell gibt es ein paar einfache Lösungswege, die Sie auf Ihrem Android 10 Gerät probieren können:

1. Cache der REWE-App leeren:
- Gehen Sie in die Einstellungen Ihres Smartphones.
- Wählen Sie „Apps“ oder „Anwendungsmanager“.
- Suchen Sie die REWE-App und tippen Sie darauf.
- Gehen Sie zum Bereich „Speicher“ und tippen Sie auf „Cache leeren“.
Dies kann Ladeprobleme mit dem Captcha beheben.

2. App aktualisieren:
Prüfen Sie im Google Play Store, ob eine Aktualisierung der REWE-App verfügbar ist, und installieren Sie diese. Alte Versionen können Probleme verursachen.

3. Neustart des Smartphones:
Manchmal hilft ein einfacher Neustart, um vorübergehende Verbindungs- oder Softwareprobleme zu beseitigen.

4. Netzwerk wechseln:
Falls möglich, wechseln Sie von mobilem Datennetz in ein WLAN oder andersherum, um zu prüfen, ob das Captcha geladen wird. Manchmal blockieren Netzwerke bestimmte Funktionen.

5. Sicherheits-Apps prüfen:
Falls Sie Sicherheits- oder Adblock-Apps installiert haben, könnten diese das Captcha blockieren. Deaktivieren Sie solche Apps testweise kurzzeitig.

Falls das Captcha weiterhin nicht funktioniert oder eine Fehlermeldung erscheint, könnten wir noch folgende Schritte versuchen:

- App komplett deinstallieren und neu installieren.
- Browser-basierten Versuch (REWE Webseite) als Alternative schauen, ob da die Registrierung klappt.

Falls diese Tipps nicht helfen, melden Sie sich gern wieder bei mir. Dann schauen wir nach weiteren Lösungen oder kontaktieren gemeinsam den REWE-Support.

Sind Sie mit diesen ersten Lösungswegen einverstanden, oder ist Ihnen noch etwas unklar?