Hallo! Danke, dass du dich meldest. Du hast ein Problem mit der Anmeldung in der REWE App auf deinem iPhone, richtig?
Damit ich dir am besten helfen kann: - Was genau passiert, wenn du versuchst, dich anzumelden? Erhältst du eine Fehlermeldung oder bleibt die App einfach hängen? - Hast du schon versucht, die App neu zu starten oder das iPhone einmal neu zu starten? - Nutzt du die neueste Version der REWE App?
Ein paar einfache Schritte, mit denen wir starten können: 1. Stelle sicher, dass du die aktuellste Version der REWE App aus dem App Store hast. 2. Schließe die App komplett (doppelklick auf den Home-Button und weit nach oben wischen) und öffne sie neu. 3. Starte dein iPhone neu, um eventuelle temporäre Fehler zu beheben. 4. Prüfe deine Internetverbindung, ob WLAN oder mobile Daten stabil sind. 5. Falls Du eine Fehlermeldung beim Login bekommst, achte darauf, ob du eventuell den Browser wechseln kannst oder ob der Link zur Verifizierung richtig geöffnet wird (manchmal hilft es, die Verifizierung im Safari-Browser statt in eingebetteten Browsern zu öffnen).
Wenn das alles nichts bringt, lass uns gerne wissen, was genau passiert, dann schauen wir, wie wir weiter vorgehen.
Bist du mit diesen ersten Schritten einverstanden?
Kommentare
Erik Schäfer
Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...
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- Nutzt du die neueste Version der REWE App?
Ein paar einfache Schritte, mit denen wir starten können:
1. Stelle sicher, dass du die aktuellste Version der REWE App aus dem App Store hast.
2. Schließe die App komplett (doppelklick auf den Home-Button und weit nach oben wischen) und öffne sie neu.
3. Starte dein iPhone neu, um eventuelle temporäre Fehler zu beheben.
4. Prüfe deine Internetverbindung, ob WLAN oder mobile Daten stabil sind.
5. Falls Du eine Fehlermeldung beim Login bekommst, achte darauf, ob du eventuell den Browser wechseln kannst oder ob der Link zur Verifizierung richtig geöffnet wird (manchmal hilft es, die Verifizierung im Safari-Browser statt in eingebetteten Browsern zu öffnen).
Wenn das alles nichts bringt, lass uns gerne wissen, was genau passiert, dann schauen wir, wie wir weiter vorgehen.
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