Hallo! Ich sehe, dass du deine falsch eingegebene E-Mail-Adresse in der Rossmann App ändern möchtest. Damit ich dir am besten helfen kann: Nutzt du die Rossmann App auf deinem Windows-Gerät oder auf einem Smartphone? Und hast du bereits versucht, dich abzumelden und wieder anzumelden, oder gibt es in der App eine Option zum Ändern der E-Mail-Adresse?

Normalerweise lässt sich die E-Mail-Adresse in der Rossmann App nicht direkt ändern, weil sie mit deinem Benutzerkonto bei Rossmann verknüpft ist. Hier ist, wie du vorgehen kannst:

1. Überprüfung des Kontos auf der Rossmann Webseite:
Melde dich im Browser auf rossmann.de mit deinem Konto an, falls du das noch nicht getan hast. Schau im Bereich "Mein Profil" nach, ob du dort deine E-Mail-Adresse ändern kannst.

2. Falls in der Webseite keine Änderung möglich ist:
Dann kannst du dich in der App abmelden und mit der korrekten E-Mail-Adresse neu registrieren oder anmelden.

3. Kontakt zum Rossmann Support:
Wenn das nicht klappt oder du Probleme hast, dein Konto auf die neue E-Mail-Adresse umzustellen, kannst du den Rossmann Kundenservice kontaktieren. E-Mail für App-Support:
- [email protected] (für Android)
- [email protected] (für iOS)
Leider gibt es keine separate Support-E-Mail für Windows, aber der Dienst hilft dir sicher auch bei deinem Anliegen.

Wenn du möchtest, kann ich dich auch durch den genauen Ablauf auf der Webseite und in der App führen. Gib mir einfach Bescheid!

Bist du mit dieser ersten Erklärung und den Schritten soweit einverstanden?