Bonjour ! Vous rencontrez des coupures régulières de l’image sur l’application CNEWS, c’est bien cela ? Pour bien cibler le problème, pourriez-vous me dire sur quel appareil vous regardez CNEWS (ordinateur, tablette, smartphone) et si c’est en direct via l’application, un navigateur, ou une box TV ? Aussi, utilisez-vous une connexion internet filaire ou en Wi-Fi ?

En attendant, voici quelques premières vérifications simples qui peuvent souvent résoudre ce type de souci :
1. Fermez complètement l’application CNEWS (ou l’onglet de votre navigateur si vous utilisez un PC) puis rouvrez-la. Parfois cela relance correctement le flux.
2. Vérifiez que votre connexion Internet est stable et assez rapide. Des coupures Wi-Fi ou un débit faible peuvent créer des interruptions d’image. Redémarrer votre box Internet peut aider si la connexion est instable.
3. Mettez à jour l’application CNEWS ou votre navigateur à la dernière version disponible.
4. Si possible, essayez de regarder CNEWS sur un autre appareil ou via un autre réseau (par exemple, un partage de connexion mobile) pour voir si le problème persiste.

Si ces étapes ne suffisent pas, il peut s’agir d’un problème côté serveur ou application. Plusieurs utilisateurs rapportent actuellement des coupures et images figées sur CNEWS, donc un bug ou une panne temporaire est possible[1][3][4].

Tenez-moi au courant de vos résultats et des précisions sur votre configuration, et je vous guiderai pour des étapes plus avancées !

Êtes-vous prêt à essayer ces vérifications ?