[EQUIDIA] Je n'arrive pas a installer app EquiaRacing 6 ?

K
il y a 2 mois dans EQUIDIA
Je n'arrive pas a installer app EquiaRacing 6 ?

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 2 mois

Bonjour ! Pour bien comprendre votre problème : pouvez-vous me dire précisément ce qui se passe lorsque vous essayez d’installer l’application Equidia Racing 6 sur votre Mac OS X 10.15.7 ? Par exemple, avez-vous un message d’erreur, le téléchargement ne démarre pas, ou l’installation bloque à un certain moment ?

Cela m’aidera à vous guider étape par étape vers une solution adaptée.

K
il y a 2 mois

Le telechargement demarre pas

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Julien Bernier

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il y a 2 mois

Merci pour la précision. Donc, le téléchargement de l’app Equidia Racing 6 ne démarre pas du tout sur votre Mac OS X 10.15.7, c’est bien ça ?

Pour bien vous aider, j’ai quelques questions rapides :
1. Où essayez-vous de télécharger l’application ? Depuis un site web officiel Equidia ou via l’App Store ?
2. Avez-vous tenté de redémarrer votre navigateur ou changer de navigateur (Safari, Firefox...) ? Parfois, un simple rafraîchissement ou un autre navigateur permet de résoudre ce blocage.
3. Votre connexion internet est-elle stable et rapide ? Un problème réseau peut empêcher le téléchargement de démarrer.
4. Avez-vous des extensions dans votre navigateur qui pourraient bloquer les téléchargements ? (Adblock, bloqueurs de publicités...)

En attendant votre retour, voici un petit guide étape par étape à essayer :

1. Essayez via un autre navigateur : Si vous utilisez Safari, tentez Firefox ou Chrome pour voir si le téléchargement démarre.
2. Désactivez temporairement les extensions de blocage : Parfois, des bloqueurs de pubs ou de scripts empêchent le lancement du téléchargement.
3. Vérifiez votre connexion internet : Passez par un test de débit en ligne pour vous assurer que votre réseau fonctionne correctement.
4. Redémarrez votre Mac : Parfois, un simple redémarrage permet de libérer certains processus qui pourraient bloquer le téléchargement.
5. Téléchargement depuis la source officielle : Assurez-vous de télécharger sur le site officiel Equidia ou l’App Store pour éviter toute incompatibilité.

Si après ces étapes le téléchargement ne démarre toujours pas, je peux vous aider à vérifier si un problème de configuration Mac, de sécurité (firewall ou antivirus), voire un problème de droits dans le système bloquent le téléchargement.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et ce que vous observez, et je vous accompagnerai plus loin.

Voir aussi la page officielle d’Equidia pour télécharger l’application (liens disponibles sur leur site) 1

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