Bonjour ! Je vois que votre application BlaBlaCar ne s’ouvre pas même après la mise à jour. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou d’autres actions comme vérifier la connexion Internet ? Aussi, est-ce que vous avez un message d’erreur qui s’affiche ou l’application reste simplement bloquée ?

En attendant, voici quelques premières étapes que vous pouvez tenter avec votre appareil Android 10 :

1. Redémarrage simple : Éteignez puis rallumez votre téléphone. Cela permet parfois de résoudre les petits bugs temporaires.
2. Vérification de la connexion Internet : Assurez-vous que votre téléphone est bien connecté à Internet, soit en Wi-Fi, soit en données mobiles.
3. Effacer le cache de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > BlaBlaCar.
- Sélectionnez Stockage, puis cliquez sur Vider le cache.
4. Forcer l’arrêt puis relancer l’application :
- Toujours dans Paramètres > Applications > BlaBlaCar, choisissez Forcer l’arrêt, puis essayez de rouvrir l’application.
5. Désinstaller puis réinstaller l’application : En dernier recours, si rien ne fonctionne, désinstallez BlaBlaCar puis téléchargez à nouveau la dernière version depuis Google Play Store.

Si l’application ne s’ouvre toujours pas après ces étapes, dites-le-moi pour qu’on approfondisse ensemble le diagnostic. Est-ce que vous êtes à l’aise pour me dire ce que vous avez déjà essayé ?

Est-ce que ces premières indications vous paraissent claires ? Avez-vous besoin d’aide pour l’une des étapes ?