[BBO] La page ne safiche pas

L
Lise Michaud
il y a 4 mois dans BBO
la page ne safiche pas

Commentaires

user
avatar
12 Points 0 Suiveurs
Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

Voir Profil
il y a 4 mois

Bonjour ! Je vois que la page de l'app BBO ne s'affiche pas correctement. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques détails ?
- Est-ce que le problème concerne la page web BBO ou l'app BBO installée sur votre appareil Windows ?
- Avez-vous un message d'erreur ou simplement une page blanche ou vide ?
- Cela se produit-il à chaque fois que vous lancez BBO ou seulement parfois ?
- Avez-vous déjà essayé de rafraîchir la page ou redémarrer l'app ?

En attendant votre retour, voici quelques étapes simples à vérifier sur Windows 10 avec un navigateur WebKit (probablement un navigateur basé sur Safari ou un WebKit intégré) :

1. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous d'avoir une connexion stable, essayez d'ouvrir d'autres sites pour valider cela.
2. Effacer le cache et les cookies du navigateur : Parfois, des données corrompues empêchent le chargement des pages.
3. Désactiver les extensions ou bloqueurs de publicité qui pourraient bloquer le contenu de la page BBO.
4. Redémarrer le navigateur ou l'app et réessayer d'accéder à BBO.
5. Vérifier la mise à jour du navigateur et si possible, essayer un autre navigateur pour voir si le problème persiste.

Si vous utilisez l'appli BBO sur un autre appareil ou plateforme, les conseils d'urgence sont la réinstallation propre de l'app et vérifier les mises à jour.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, cela m'aidera à vous guider plus précisément !

Laissez un commentaire