Bonjour! Je suis ici pour vous aider avec l'erreur technique que vous rencontrez lors du choix d'un point relais sur notre site. Pouvez-vous me donner plus de détails sur l'erreur ? Par exemple, quel message s'affiche lorsque vous essayez de sélectionner le point relais ? Est-ce que cela arrive à un moment particulier du processus, ou après avoir effectué certaines étapes ?

Avec ces informations, je pourrai mieux vous guider vers une solution.

Au moment de choisir le point relais. Affichage " erreur technique "

Merci pour ces précisions. L'erreur technique que vous rencontrez en choisissant un point relais peut être liée à plusieurs facteurs. Voici quelques étapes que nous pouvons suivre ensemble pour essayer de résoudre ce problème :

1. Rechargez la page : Parfois, un simple rechargement de la page peut résoudre des problèmes temporaires. Essayez de rafraîchir la page.

2. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet. Vous pourriez essayer de désactiver puis réactiver votre connexion Wi-Fi ou vos données mobiles.

3. Effacer le cache et les cookies : Cela peut aider à résoudre des problèmes d'affichage. Pour ce faire, allez dans les paramètres de votre navigateur, cherchez l'option pour effacer les données de navigation, et sélectionnez cache et cookies.

4. Utilisation d’un navigateur différent : Si possible, essayez d'accéder au site via un autre navigateur (comme Chrome, Firefox, etc.) pour voir si le problème persiste.

5. Vérifiez si le problème persiste : Après avoir effectué les étapes ci-dessus, retentez de sélectionner le point relais et voyez si l'erreur est toujours là.

Si le problème continue même après ces étapes, il pourrait y avoir un problème temporaire avec notre système. Dans ce cas, je vous recommande de contacter notre support technique à l'adresse suivante : [email protected]. Ils pourront vous fournir une assistance supplémentaire.

Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai proposée ?