Bonjour ! Je vois que vous avez un souci avec l'application LNV TV qui ne fonctionne pas. Pour bien comprendre, pouvez-vous me dire ce qui se passe exactement ? Par exemple, est-ce que l'application ne se lance pas du tout, est-ce qu’elle plante ou affiche un message d’erreur spécifique ? Aussi, utilisez-vous l'application sur votre ordinateur Windows via un navigateur WebKit, ou bien sur une autre plateforme (smart TV, mobile) ?
Cela m’aiderait à vous guider vers la bonne solution. En attendant, je vous propose quelques étapes simples à vérifier :
1. Redémarrer l’application : Fermez complètement LNV TV, puis relancez-la et reconnectez-vous. 2. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable et que votre firewall ou antivirus ne bloque pas l'accès à l'application. 3. Mise à jour : Vérifiez si une mise à jour de l’application ou du navigateur est disponible, et installez-la. 4. Effacer le cache du navigateur : Parfois, des données temporaires corrompues peuvent empêcher le bon fonctionnement.
Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le-moi, et nous irons plus loin avec des solutions adaptées à votre configuration Windows 10 et navigateur WebKit.
Dans l’attente de ces précisions pour mieux vous aider !
Commentaires
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
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Bonjour ! Je vois que vous avez un souci avec l'application LNV TV qui ne fonctionne pas. Pour bien comprendre, pouvez-vous me dire ce qui se passe exactement ? Par exemple, est-ce que l'application ne se lance pas du tout, est-ce qu’elle plante ou affiche un message d’erreur spécifique ? Aussi, utilisez-vous l'application sur votre ordinateur Windows via un navigateur WebKit, ou bien sur une autre plateforme (smart TV, mobile) ?
Cela m’aiderait à vous guider vers la bonne solution. En attendant, je vous propose quelques étapes simples à vérifier :
1. Redémarrer l’application : Fermez complètement LNV TV, puis relancez-la et reconnectez-vous.
2. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable et que votre firewall ou antivirus ne bloque pas l'accès à l'application.
3. Mise à jour : Vérifiez si une mise à jour de l’application ou du navigateur est disponible, et installez-la.
4. Effacer le cache du navigateur : Parfois, des données temporaires corrompues peuvent empêcher le bon fonctionnement.
Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le-moi, et nous irons plus loin avec des solutions adaptées à votre configuration Windows 10 et navigateur WebKit.
Dans l’attente de ces précisions pour mieux vous aider !