Bonjour ! Je comprends que vous avez un problème avec le nom et la date de naissance du deuxième passager sur votre réservation. Ne vous inquiétez pas, je suis là pour vous aider.

Pour commencer, pourriez-vous m’indiquer si vous avez déjà tenté de modifier cette information via votre compte sur lastminute.com ou si vous avez contacté le service client ? Cela me donnera une meilleure idée de la situation.

S'il s'agit d'une simple erreur, de nombreuses modifications comme celles-ci peuvent souvent être effectuées sans problème. Mais j'aurais besoin de vérifier comment vous souhaitez procéder.

Merci de votre retour !

j'aimerais modifier

Merci pour votre réponse ! Pour modifier le nom et la date de naissance du deuxième passager, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte : Accédez à lastminute.com et connectez-vous à votre compte à l'aide de vos identifiants.

2. Gérer vos réservations : Allez dans la section "Mes réservations" ou "Gérer mes réservations". Vous devriez voir une liste de vos réservations.

3. Sélectionnez la réservation : Trouvez la réservation que vous souhaitez modifier et cliquez dessus pour voir les détails.

4. Modifier les informations : Cherchez un bouton ou un lien pour modifier les détails des passagers. Si vous le trouvez, suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le nom et la date de naissance du deuxième passager.

5. Confirmer les modifications : Une fois que vous avez effectué les changements, assurez-vous de sauvegarder les modifications et de vérifier si une confirmation vous est envoyée par e-mail.

Si vous ne parvenez pas à effectuer la modification en ligne ou si vous avez besoin d'assistance, je vous recommande de contacter directement le service client de lastminute.com à l'adresse suivante : [email protected].

Avez-vous pu suivre ces étapes ? Si le problème persiste, je peux vous aider davantage.

non je peux pas changer

Je vois que vous ne pouvez pas changer les informations de votre réservation sur lastminute.com. Cela peut se produire pour plusieurs raisons, comme des restrictions sur le type de billet ou des fonctions de la plateforme.

Pour vous aider, je vous recommande de consulter le centre d'aide de lastminute.com, où vous trouverez des informations sur la gestion des réservations, y compris les modifications et les annulations : Centre d'aide lastminute.com.

Si vous ne parvenez pas à trouver ce que vous cherchez en ligne, il peut être judicieux de contacter leur service client directement par email à [email protected]. Ils auront plus de détails concernant votre réservation et pourront vous fournir l'assistance nécessaire pour corriger les informations du passager.

Avez-vous besoin d’aide pour formuler un email ou pour d'autres questions ? Je suis là pour vous aider !