Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des difficultés à utiliser BBO à la fois sur tablette et PC, malgré une connexion fibre performante. Pour mieux vous aider, pourriez-vous préciser ce qui ne fonctionne pas exactement ? Par exemple, est-ce que la page ne se charge pas, y a-t-il un message d’erreur, ou bien la connexion se coupe lorsque vous essayez de jouer ? Cela m’aidera à cibler le problème.

En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons vérifier ensemble :

1. Redémarrage : Avez-vous essayé de redémarrer votre tablette, votre PC et votre box internet pour rafraîchir la connexion réseau ?

2. Mise à jour de l’application / navigateur : Sur tablette, vérifiez que l’application BBO est bien à jour. Sur PC, si vous utilisez un navigateur (comme WebKit ici), essayez de vider le cache et les cookies, ou essayez avec un autre navigateur comme Chrome ou Firefox.

3. Pare-feu et antivirus : Parfois, un pare-feu ou antivirus peut bloquer les connexions aux serveurs BBO. Pouvez-vous vérifier que BBO est autorisé dans vos paramètres de sécurité ?

4. Test de connexion directe : Essayez d’accéder directement au site BBO via https://bridgebase.com/ pour voir si la connexion s’établit.

5. Problème réseau entre vous et BBO : Parfois, même avec une excellente connexion locale, il peut y avoir des interruptions sur le trajet des données vers les serveurs BBO. Cela entraîne des pertes fréquentes de connexion ou des ralentissements.

Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le-moi, ainsi nous irons plus loin dans la recherche du problème. Et n’hésitez pas à me préciser la tablette que vous utilisez (marque, modèle, version OS) pour que je puisse vous guider au mieux.

Est-ce que ces premières vérifications vous semblent réalisables ? Je reste là pour vous aider pas à pas.