Bonjour ! Je comprends que vous constatez une différence entre le montant indiqué par la jauge sur l’application Société Générale et le montant affiché lorsque vous avez ouvert l’application. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?

1. Est-ce que la jauge dont vous parlez est celle qui présente le solde disponible de votre compte ou s'agit-il d’une représentation graphique spécifique ?
2. Cette différence apparaît-elle immédiatement à l’ouverture ou après avoir fait certaines actions dans l’application ?
3. Avez-vous remarqué cette différence sur un seul compte ou plusieurs ?
4. Avez-vous déjà essayé de fermer complètement l’application et la relancer pour voir si le problème persiste ?

Cela m’aidera à mieux cibler la cause et vous guider précisément.

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier qui peuvent souvent résoudre ce genre de souci d’affichage :

- Rafraîchissement manuel : Essayez de "tirer vers le bas" l’écran pour forcer une actualisation des données.
- Vérifier la connexion internet : Assurez-vous que votre connexion est stable (Wi-Fi ou mobile).
- Redémarrer l’application : Fermez complètement l’application SG puis rouvrez-la.
- Mettre à jour l’application : Vérifiez dans le Play Store si une mise à jour est disponible pour l’application SG, cela peut corriger des bugs d’affichage.

Si ces actions ne corrigent pas le problème, il pourrait s’agir d’un bug temporaire dans l’application ou d'un décalage dans la synchronisation des données avec les serveurs.

Dites-moi où vous en êtes avec ces vérifications et vos réponses aux questions, et je vous accompagnerai pour la suite !