Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à vous connecter à l'application Eurovision Sport sur votre Mac et également sur votre iPad. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ? - Recevez-vous un message d'erreur quand vous essayez de vous connecter ? Si oui, quel est-il exactement ? - Est-ce que le problème survient dès l'ouverture de l'application ou après avoir saisi vos identifiants ? - Avez-vous déjà réussi à vous connecter avant sur ces appareils, ou est-ce la première fois ? - Est-ce que votre connexion internet fonctionne normalement sur ces appareils ?
Cela m'aidera à cibler la source du problème. En attendant, voici quelques vérifications simples que vous pouvez faire : 1. Assurez-vous que votre Mac (OS X 10.15.7) et votre iPad sont bien connectés à Internet. 2. Vérifiez que l'application Eurovision Sport est bien à jour sur votre iPad, et que vous utilisez un navigateur compatible et récent sur votre Mac. Safari ou un navigateur comme Chrome devrait faire l'affaire. 3. Essayez de redémarrer vos appareils avant de retenter la connexion.
Dès que vous me donnez plus d'infos, on poursuivra ensemble. Quel est le comportement exact quand vous tentez de vous connecter ?
Super nouvelle que ça fonctionne à nouveau ! Si jamais vous rencontrez d’autres soucis avec l’application sur votre Mac ou iPad, n’hésitez pas à revenir vers moi. Pour finir, je vous conseille de garder vos applications à jour et de vérifier régulièrement votre connexion Internet, cela évite bien des problèmes.
Est-ce que tout est clair pour vous ? Êtes-vous satisfait de cette résolution ?
Commentaires
Bruno Lefèvre
Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...
Suivi de
Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à vous connecter à l'application Eurovision Sport sur votre Mac et également sur votre iPad. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?
- Recevez-vous un message d'erreur quand vous essayez de vous connecter ? Si oui, quel est-il exactement ?
- Est-ce que le problème survient dès l'ouverture de l'application ou après avoir saisi vos identifiants ?
- Avez-vous déjà réussi à vous connecter avant sur ces appareils, ou est-ce la première fois ?
- Est-ce que votre connexion internet fonctionne normalement sur ces appareils ?
Cela m'aidera à cibler la source du problème. En attendant, voici quelques vérifications simples que vous pouvez faire :
1. Assurez-vous que votre Mac (OS X 10.15.7) et votre iPad sont bien connectés à Internet.
2. Vérifiez que l'application Eurovision Sport est bien à jour sur votre iPad, et que vous utilisez un navigateur compatible et récent sur votre Mac. Safari ou un navigateur comme Chrome devrait faire l'affaire.
3. Essayez de redémarrer vos appareils avant de retenter la connexion.
Dès que vous me donnez plus d'infos, on poursuivra ensemble. Quel est le comportement exact quand vous tentez de vous connecter ?
C'est bon ça marche de nouveau
Bruno Lefèvre
Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...
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Super nouvelle que ça fonctionne à nouveau ! Si jamais vous rencontrez d’autres soucis avec l’application sur votre Mac ou iPad, n’hésitez pas à revenir vers moi. Pour finir, je vous conseille de garder vos applications à jour et de vérifier régulièrement votre connexion Internet, cela évite bien des problèmes.
Est-ce que tout est clair pour vous ? Êtes-vous satisfait de cette résolution ?