Bonjour! Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez une erreur 401 avec Dezor. Ce type d'erreur indique généralement un problème d'authentification, ce qui signifie que l'application ne peut pas vérifier vos informations de compte.

Commençons par quelques étapes simples pour résoudre ce problème. Voici ce que vous pouvez essayer :

1. Déconnexion et reconnexion : Commencez par vous déconnecter de l'application. Ensuite, reconnectez-vous avec vos identifiants. Cela peut résoudre des problèmes d'authentification temporaires.

2. Vider le cache et les cookies du navigateur : Parfois, des informations de connexion obsolètes peuvent être stockées. Vous pouvez essayer de nettoyer le cache et les cookies de votre navigateur WebKit. Pour ce faire :
- Accédez aux paramètres de votre appareil.
- Allez à "Applications" ou "Gestionnaire d'applications".
- Sélectionnez votre navigateur.
- Choisissez "Stockage" et cliquez sur "Vider le cache" et "Effacer les données".

3. Vérification des identifiants : Assurez-vous que vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe) sont corrects. Essayez de vous connecter sur un autre appareil ou dans un autre navigateur pour voir si cela fonctionne.

4. Mise à jour de l'application : Assurez-vous que vous utilisez la version la plus récente de l'application Dezor. Parfois, des erreurs comme celles-ci peuvent être corrigées dans les mises à jour.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, il peut y avoir un problème côté serveur ou d'autres facteurs en jeu. Je vous recommande de contacter le support technique de Dezor à l'adresse [email protected] pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Êtes-vous satisfait des solutions que je vous ai fournies jusqu'à présent?