[CCleaner] Pas de connexion

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Wilkin
il y a 9 mois dans CCleaner
Pas de connexion

Commentaires

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 9 mois

Bonjour ! Vous mentionnez un problème de connexion avec l'application CCleaner. Pour bien comprendre, pouvez-vous me dire :

- Est-ce que le problème concerne l'impossibilité de lancer CCleaner ou plutôt la connexion de CCleaner à Internet (mise à jour, fonctionnalités en ligne) ?
- Avez-vous un message d'erreur précis ou un comportement particulier que vous observez ?
- Depuis quand ce problème est-il apparu ?
- Avez-vous déjà essayé certaines solutions comme redémarrer votre PC ou vérifier votre connexion Internet ?

Ces précisions m'aideront à vous guider efficacement. En attendant, voici quelques vérifications simples à faire :

1. Redémarrez votre ordinateur pour assurer une session propre.
2. Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne correctement avec d'autres applications.
3. Assurez-vous que votre pare-feu Windows ou tout autre antivirus ne bloque pas CCleaner. Vous pouvez temporairement désactiver le pare-feu pour tester.
4. Lancez CCleaner en mode administrateur (clic droit sur l'icône → "Exécuter en tant qu'administrateur") pour éviter les restrictions.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et ce que vous constatez, on avancera pas à pas !

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