Pour résoudre le problème de connexion avec Henner + dû à une demande d'empreinte digitale alors que votre téléphone n'est pas équipé d'un capteur d'empreintes, suivez ces étapes :

1. Accédez à la page de connexion de Henner : Ouvrez votre navigateur et allez sur le site du portail membre de Henner en suivant ce lien learn more.

2. Utilisez une méthode de connexion alternative : Si votre téléphone ne dispose pas de capteur d'empreintes digitales, recherchez une option pour vous connecter via votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Il devrait y avoir un lien pour "mot de passe oublié" ou "première connexion".

3. Réinitialisation du mot de passe : Si vous ne pouvez pas vous connecter, cliquez sur "Mot de passe oublié" pour commencer le processus de réinitialisation. Suivez les instructions fournies pour définir un nouveau mot de passe.

4. Vérifiez votre e-mail : Assurez-vous de vérifier votre boîte de réception pour toute communication de Henner concernant le réinitialisation de votre mot de passe. Il peut y avoir un lien ou un code à suivre.

5. Utilisez un autre appareil : Si le problème persiste, essayez d'accéder au site Henner à partir d'un autre appareil (comme un ordinateur ou une tablette) qui pourrait permettre une connexion sans demander une empreinte digitale.

6. Contactez le support de Henner : Si aucune de ces options ne fonctionne, il serait judicieux de contacter le support client de Henner pour obtenir une assistance directe et leur expliquer votre situation.

7. Désactiver les options de biométrie sur votre appareil : Si vous avez déjà associé une méthode de biométrie ou de sécurité qui nécessite une empreinte, essayez de la désactiver temporairement dans les paramètres de sécurité de votre appareil.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir surmonter l'obstacle de connexion causé par la demande d'empreinte digitale. N'oubliez pas de garder toutes vos informations de connexion à portée de main pour faciliter l'accès à votre compte. - [learn more]