Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci avec la simulation en direct où le nom d’équipe apparaît deux fois à chaque match, c’est bien cela ? Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser si ce doublon apparaît dans l’affichage des équipes avant le match, ou bien pendant le match en cours ? Aussi, est-ce systématique, ou seulement dans certains cas ?

Cela me permettra de mieux cibler le problème et de vous guider clairement vers une solution.

C'est systématique quand il y a des matches de foot en simulation en direct.

Merci pour ces précisions ! Puisque c’est systématique à chaque match de simulation en direct de foot, cela pourrait venir d’un souci dans la configuration des noms d’équipe dans l’application ou un bug dans l’affichage.

Je vous propose quelques étapes pour essayer de régler cela :

1. Vérifiez la mise à jour de l’application : Assurez-vous que votre app Match en Direct est bien à jour. Une version ancienne pourrait causer ce type de bug.
2. Redémarrez l’application : Fermez complètement l’app, puis relancez-la pour voir si le problème persiste.
3. Effacez le cache de l’application : Parfois, des données corrompues en cache peuvent générer des bugs d’affichage. Sous Windows, cela dépend de la manière dont vous utilisez l’application, mais si c’est un logiciel, une option dans les paramètres ou même une réinstallation peut aider.
4. Essayez une réinstallation complète : Désinstallez l’application et réinstallez-la. Cela permet de repartir sur une base propre.
5. Regardez dans les réglages ou préférences de simulation : Il peut y avoir une option concernant l’affichage des noms d’équipe — par exemple une préférence qui duplique par erreur les noms.

Si malgré tout ce problème persiste, je vous conseille de contacter directement le support technique à [email protected] avec tous ces détails. Ils ont accès à la base complète des incidents connus et pourront vous aider plus précisément.

Dites-moi si vous voulez que je vous accompagne pas à pas dans ces manipulations, ou si vous avez déjà essayé certaines étapes !

Êtes-vous satisfait de cette aide jusqu’à présent ?