Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Ich verstehe, dass beim Anmelden in der ÖBB Tickets App die Fehlermeldung "ERROR Ungültiger Parameter: redirect.uri" erscheint. Damit kann ich Ihnen helfen!
Die Fehlermeldung weist darauf hin, dass die Weiterleitungs-URL (redirect.uri) nach der Anmeldung nicht korrekt erkannt wird — das ist eine Art Sicherheitsmaßnahme im Anmeldeprozess, damit Nutzer nur zu erlaubten Seiten weitergeleitet werden.
Damit wir das Problem gemeinsam lösen können, habe ich ein paar Fragen: 1. Nutzen Sie die ÖBB Tickets App auf Ihrem Windows-System im Webbrowser WebKit, richtig? 2. Tritt der Fehler nur beim Anmeldeversuch auf oder auch bei anderen Aktionen? 3. Haben Sie schon probiert, die App bzw. Webseite neu zu starten, oder den Browser-Cache zu leeren? 4. Verwenden Sie eventuell einen Link aus einem älteren Lesezeichen oder einer Mail, der zu einer veralteten URL führt?
Generell können folgende Schritte helfen:
Schritt-für-Schritt zur Fehlerbehebung:
1. Browser-Cache und Cookies löschen: Manchmal sind veraltete Daten im Browser das Problem. Gehen Sie in die Einstellungen von WebKit, löschen Sie Cookies und Cache, und versuchen Sie die Anmeldung erneut.
2. Aktualisieren Sie die App oder den Browser: Falls Sie die ÖBB Tickets App nutzen, stellen Sie sicher, dass die neueste Version installiert ist. Beim Webbrowser sollte auch keine veraltete Version laufen.
3. URL überprüfen: Falls Sie die Anmeldung über einen gespeicherten Link oder Favoriten starten, prüfen Sie, ob die URL korrekt ist und keine Sonderzeichen oder Tippfehler enthält.
4. Erneut anmelden: Starten Sie die Anmeldung neu, am besten über die offizielle Startseite https://tickets.oebb.at, ohne direkte URLs für Anmeldung.
5. Andere Browser testen: Wenn möglich, probieren Sie die Anmeldung in einem anderen Browser (z.B. Edge oder Chrome) auf demselben Windows 10 Gerät, um einen Browserspezifischen Fehler auszuschließen.
Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es an einer fehlerhaften Konfiguration im Anmelde-Backend liegen (meist bei OAuth oder Keycloak Systemen), die wir nicht direkt beeinflussen können. In diesem Fall leite ich Ihr Anliegen gerne an den zuständigen technischen Support weiter.
Bitte probieren Sie die Schritte aus und geben Sie mir Rückmeldung — ich unterstütze Sie dann weiter. Sind Sie mit diesem Vorgehen einverstanden?
Kommentare
Clara Vogel
Clara testet Anwendungen gründlich und liebt die Detektivarbeit beim Debugging....
gefolgt von
Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Ich verstehe, dass beim Anmelden in der ÖBB Tickets App die Fehlermeldung "ERROR Ungültiger Parameter: redirect.uri" erscheint. Damit kann ich Ihnen helfen!
Die Fehlermeldung weist darauf hin, dass die Weiterleitungs-URL (redirect.uri) nach der Anmeldung nicht korrekt erkannt wird — das ist eine Art Sicherheitsmaßnahme im Anmeldeprozess, damit Nutzer nur zu erlaubten Seiten weitergeleitet werden.
Damit wir das Problem gemeinsam lösen können, habe ich ein paar Fragen:
1. Nutzen Sie die ÖBB Tickets App auf Ihrem Windows-System im Webbrowser WebKit, richtig?
2. Tritt der Fehler nur beim Anmeldeversuch auf oder auch bei anderen Aktionen?
3. Haben Sie schon probiert, die App bzw. Webseite neu zu starten, oder den Browser-Cache zu leeren?
4. Verwenden Sie eventuell einen Link aus einem älteren Lesezeichen oder einer Mail, der zu einer veralteten URL führt?
Generell können folgende Schritte helfen:
Schritt-für-Schritt zur Fehlerbehebung:
1. Browser-Cache und Cookies löschen:
Manchmal sind veraltete Daten im Browser das Problem. Gehen Sie in die Einstellungen von WebKit, löschen Sie Cookies und Cache, und versuchen Sie die Anmeldung erneut.
2. Aktualisieren Sie die App oder den Browser:
Falls Sie die ÖBB Tickets App nutzen, stellen Sie sicher, dass die neueste Version installiert ist. Beim Webbrowser sollte auch keine veraltete Version laufen.
3. URL überprüfen:
Falls Sie die Anmeldung über einen gespeicherten Link oder Favoriten starten, prüfen Sie, ob die URL korrekt ist und keine Sonderzeichen oder Tippfehler enthält.
4. Erneut anmelden:
Starten Sie die Anmeldung neu, am besten über die offizielle Startseite https://tickets.oebb.at, ohne direkte URLs für Anmeldung.
5. Andere Browser testen:
Wenn möglich, probieren Sie die Anmeldung in einem anderen Browser (z.B. Edge oder Chrome) auf demselben Windows 10 Gerät, um einen Browserspezifischen Fehler auszuschließen.
Falls das Problem weiterhin besteht, könnte es an einer fehlerhaften Konfiguration im Anmelde-Backend liegen (meist bei OAuth oder Keycloak Systemen), die wir nicht direkt beeinflussen können. In diesem Fall leite ich Ihr Anliegen gerne an den zuständigen technischen Support weiter.
Bitte probieren Sie die Schritte aus und geben Sie mir Rückmeldung — ich unterstütze Sie dann weiter. Sind Sie mit diesem Vorgehen einverstanden?