Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass dein gebuchtes ÖBB-Ticket nicht in der App angezeigt wird, obwohl du eine Buchungsbestätigung erhalten hast. Lass uns das Problem gemeinsam lösen.

Zuerst möchte ich sicherstellen, dass du dich mit dem gleichen Konto anmeldest, das du für den Ticketkauf verwendet hast. Hast du das überprüft? Es ist wichtig, dass du die richtige Anmeldung verwendest, damit deine Buchungen angezeigt werden.

Falls du das Konto korrekt nutzt, hier ein paar Schritte, die du ausprobieren kannst:

1. App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version der ÖBB-App verwendest. Möglicherweise gibt es Updates, die das Problem beheben.

2. Neu laden: Manchmal hilft es, die App einfach neu zu starten oder dein Gerät neu zu starten.

3. Buchungen überprüfen: Gehe in der App zu "Meine Buchungen" und schaue nach, ob dein Ticket dort aufgeführt ist. Wenn nicht, kannst du versuchen, dich einmal ab- und wieder anzumelden.

4. Cache leeren: Gehe zu den Einstellungen deiner App und lösche den Cache. Dies kann helfen, Darstellungsprobleme zu lösen.

Wenn diese Schritte nicht funktionieren, könnte es hilfreich sein, die Buchungsnummer zur Hand zu haben und den Kundenservice über die E-Mail [email protected] direkt zu kontaktieren. Sie können deinem Ticketstatus weiter nachgehen und dir helfen.

Bitte lass mich wissen, ob du noch weitere Informationen hast oder ob dir diese Schritte geholfen haben!