Um das Problem zu lösen, dass beim Herunterladen der BMW App die Tastatur nicht angezeigt wird und Sie keine persönlichen Daten eingeben können, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. App-Einstellungen überprüfen
Stellen Sie sicher, dass die My BMW App die erforderlichen Berechtigungen hat. Gehen Sie auf Ihrem Smartphone zu den App-Einstellungen und suchen Sie die My BMW App. Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen Berechtigungen aktiviert sind, insbesondere für Eingaben und Benachrichtigungen.

2. Tastatur aktivieren
Möglicherweise ist die Tastatur in den allgemeinen Einstellungen oder im aktuellen Eingabemethoden-Menü deaktiviert. Überprüfen Sie die Systemeinstellungen Ihres Geräts unter "Sprache & Eingabe" oder "Tastatur" und stellen Sie sicher, dass die richtige Tastatur ausgewählt und aktiv ist.

3. Device neu starten
Oftmals können kleinere Softwareprobleme durch einen einfachen Neustart des Geräts behoben werden. Starten Sie Ihr Smartphone neu und öffnen Sie anschließend erneut die My BMW App.

4. App-Cache leeren
Gehen Sie in die Einstellungen Ihres Geräts, suchen Sie die My BMW App und leeren Sie den Cache. Diese Methode kann helfen, Anzeigefehler zu beheben.

5. Neuinstallation der App
Wenn die Tastatur weiterhin nicht angezeigt wird, deinstallieren Sie die My BMW App und installieren Sie sie erneut aus dem App Store oder Google Play Store. Dies stellt sicher, dass Sie die neueste Version der App haben.

6. Updates suchen
Überprüfen Sie sowohl die App-Updates als auch die Software Ihres Mobilgeräts. Aktualisieren Sie bei Bedarf die App und Ihr Betriebssystem auf die neueste Version.

7. Betriebssystem-Keyboard überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Betriebssystem keine Einschränkungen für die Eingabe durch eine Tastatur bestehen. Testen Sie die Tastatur in anderen Apps, um sicherzustellen, dass sie korrekt funktioniert.

Falls die obigen Schritte Ihr Problem nicht lösen, könnte es hilfreich sein, den Support von BMW direkt zu kontaktieren, um spezifische Lösungen oder Probleme mit der App zu klären. - learn more - learn more - learn more