Bonjour ! Vous me dites que vous n’avez plus de réception GPS avec votre abonnement Explorer sur OpenRunner, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser sur quel appareil vous utilisez OpenRunner ? Est-ce sur un smartphone avec l’application, sur un GPS dédié, ou via un navigateur sur votre PC Windows ?

Cela dit, voici déjà quelques vérifications simples à faire afin de résoudre ce souci de réception GPS :

1. Vérifiez que la fonction GPS est bien activée sur votre appareil Windows 10 :
- Allez dans Paramètres > Confidentialité > Position, et assurez-vous que l’accès à la position est activé pour l’app OpenRunner si elle y figure.

2. Relancez l’application ou le navigateur où vous utilisez OpenRunner, cela peut rafraîchir la localisation.

3. Vérifiez vos paramètres de batterie pour OpenRunner :
- Parfois Windows ou l’app peuvent restreindre l’accès au GPS pour économiser la batterie.

4. Testez la réception GPS en dehors d’OpenRunner, par exemple avec une autre application ou le service de localisation Windows, pour confirmer si le problème vient bien de l’app ou du GPS en général.

5. Assurez-vous que votre abonnement Explorer est bien actif et que vous êtes connecté à votre compte.

Si ces étapes basiques ne fonctionnent pas, il faudra vérifier plus en détail les autorisations de l’application, la couverture GPS à votre emplacement, ou même une éventuelle mise à jour de l’application qui pourrait corriger ce problème.

Pouvez-vous me dire ce que vous avez déjà essayé, et les détails sur votre matériel ? Je pourrais alors vous guider plus précisément.

sur mon smartphone je n'ai plus de réception de GPS abonnement explorer

Merci pour la précision, vous utilisez donc OpenRunner sur votre smartphone avec un abonnement Explorer. Pour mieux comprendre, pourriez-vous me dire si vous n’avez plus aucune réception GPS du tout depuis un certain moment, ou si la localisation est juste très imprécise ? De plus, êtes-vous connecté en extérieur avec une bonne visibilité du ciel (sans trop d’arbres ou de bâtiments autour) ?

En attendant, voici quelques étapes adaptées à votre contexte mobile :

1. Vérifiez que la localisation est activée pour OpenRunner dans les paramètres de votre smartphone :
- Sur Android, allez dans Paramètres > Applications > OpenRunner > Autorisations et vérifiez que la localisation est bien autorisée.
- Assurez-vous aussi que le mode de localisation est réglé sur « Haute précision » (ce mode utilise GPS + WiFi + données mobiles).

2. Redémarrez votre smartphone pour rafraîchir le GPS et les services.

3. Vérifiez la connexion internet : même si le GPS fonctionne indépendamment, une connexion (WiFi ou mobile) peut aider à améliorer la précision du positionnement, surtout en mode « active tracking » dans OpenRunner.

4. Assurez-vous que votre abonnement Explorer est actif et bien connecté à votre compte dans l’application. Parfois une erreur de connexion ou un décalage du compte peut interrompre certaines fonctionnalités GPS.

5. Ouvrez OpenRunner et activez un nouveau tracé, puis lancez le suivi en mode live pour voir si le GPS capte votre position.

6. Mettez à jour l’application OpenRunner via le Play Store si une mise à jour est disponible, cela peut corriger des bugs liés au GPS1.

Si malgré tout vous ne captez toujours pas le GPS, dites-moi si ce problème persiste uniquement avec OpenRunner ou aussi avec d’autres applications GPS sur votre smartphone. Cela aidera à cibler si c’est un souci système ou propre à l’application.

Je reste à votre disposition pour vous accompagner. Qu’avez-vous déjà tenté parmi ces points ?