Bonjour ! Je vois que vous avez des difficultés à vous connecter à l’application DisonsDemain. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous avez un message d’erreur particulier, ou si la connexion échoue à un moment précis ? Par exemple, est-ce que c’est après avoir saisi votre adresse e-mail et votre mot de passe ?

En attendant, je peux vous proposer quelques vérifications simples et efficaces à faire :

1. Vérifiez vos identifiants : Assurez-vous que votre adresse e-mail est bien celle associée à votre compte DisonsDemain, et que le mot de passe est correct. Si vous doutez de ce dernier, vous pouvez essayer la fonction "Mot de passe oublié" pour le réinitialiser.

2. Cache et données de l’application : Parfois, vider le cache de l’application ou réinstaller l’application peut résoudre des problèmes. Pour cela, dans Windows, si vous utilisez l’application, essayez de la désinstaller puis de la réinstaller. Si c’est sur navigateur, nettoyez le cache et les cookies.

3. Connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion internet fonctionne bien, par exemple en visitant d’autres sites ou apps.

4. Mises à jour : Vérifiez que l’application DisonsDemain est bien à jour, cela peut corriger certains bugs.

Si vous avez déjà fait ces étapes, dites-le-moi et nous irons plus en détail, par exemple vérifier votre compte ou d’autres paramètres. Cela vous convient-il ?

[Pour info, ce sont des causes fréquentes identifiées pour les difficultés de connexion DisonsDemain1 ].