Bonjour ! Je vois que vous rencontrez un problème avec une page blanche lors de la recherche sur l’application BlaBlaCar avec votre appareil Android version 10. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si cela se produit systématiquement quand vous lancez une recherche, ou uniquement de temps en temps ? Avez-vous déjà essayé d’autres actions comme fermer et rouvrir l’application ou redémarrer votre téléphone ?

En attendant, voici quelques étapes simples à tester pour résoudre ce type de problème :

1. Vérifiez votre connexion internet — Assurez-vous d’être bien connecté à un réseau stable, Wi-Fi ou mobile.

2. Redémarrez l’application BlaBlaCar — Fermez-la complètement (depuis le gestionnaire d’applications), puis relancez-la.

3. Videz le cache de l’application — Sur Android 10, allez dans Paramètres > Applications > BlaBlaCar > Stockage > Vider le cache.

4. Mettez à jour l’application — Vérifiez sur le Play Store que vous avez la dernière version de BlaBlaCar installée.

5. Redémarrez votre téléphone — Simple mais parfois efficace.

Si votre problème persiste après cela, cela peut venir d’un bug plus profond ou d’un problème temporaire sur nos serveurs. Vous pouvez aussi essayer de désinstaller puis réinstaller l'application.

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé et si vous constatez d’autres comportements anormaux. Je suis là pour vous guider pas à pas !

Est-ce que vous souhaitez que je vous accompagne dans l’une de ces étapes ?