Wenn die mySolarEdge-App in der Energiebilanz keinen Netzimport anzeigt, aber in der darunterliegenden Grafik dennoch angezeigt wird, könnte dies auf einige technische Ursachen oder Konfigurationsprobleme hindeuten. Hier sind die Schritte, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen der Verbindung des Wechselrichters:
- Stellen Sie sicher, dass der Wechselrichter ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist. Wenn der Wechselrichter nicht kommunizieren kann, werden möglicherweise keine Daten angezeigt. Prüfen Sie die Router-Einstellungen und ob der Wechselrichter korrekt konfiguriert ist - learn more.

2. Einstellungen der Stromzähler (CTs):
- Überprüfen Sie, ob die Stromzähler (CTs), die den Verbrauch messen, korrekt installiert sind. Fehlerhafte Installationen oder inaktive CTs können dazu führen, dass Importdaten nicht angezeigt werden - learn more.

3. App aktualisieren:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version der mySolarEdge-App installiert haben. App-Updates können bisherige Fehler beheben und die Funktionalität verbessern - learn more.

4. Überprüfen der Energiebilanz:
- Manchmal kann es zu Softwarefehlern kommen, bei denen die Energiebilanz nicht korrekt aktualisiert wird, obwohl die Grafiken richtige Werte anzeigen. Versuchen Sie, die App zu schließen und neu zu starten, oder Ihr Gerät neu zu starten - learn more.

5. Kontaktaufnahme mit dem Installateur:
- Wenn alle obigen Schritte keine Lösung bringen, könnte es hilfreich sein, Ihren Installateur zu kontaktieren. Es könnte ein spezifisches Problem mit der Installation oder die Hardwarekonfiguration Ihres Systems bestehen - learn more.

6. Überwachung der Leistungsdaten:
- Überprüfen Sie die Leistungsdaten des Systems kontinuierlich. Es ist wichtig zu wissen, wie viel Energie vom Netz importiert oder exportiert wird, um mögliche Ungenauigkeiten rechtzeitig zu erkennen - learn more.

Durch diese Schritte sollten Sie Licht ins Dunkel bringen können, warum die mySolarEdge-App den Netzimport nicht korrekt anzeigt.