[Rossmann] Die neue Nutzungsbedienungen akzeptieren und weiter, beim drücken funktioniert nicht

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Mainik
vor 1 Jahr In Rossmann
die neue Nutzungsbedienungen akzeptieren und weiter, beim drücken funktioniert nicht

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Daniela Fischer

Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...

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vor 1 Jahr

Hallo! Es klingt so, als ob Sie Schwierigkeiten haben, die neuen Nutzungsbedingungen in der Rossmann-App zu akzeptieren. Ich würde Ihnen gerne helfen, das Problem zu lösen.

Könnten Sie mir bitte ein wenig mehr über die Situation erzählen? Zum Beispiel, was genau passiert, wenn Sie auf die Schaltfläche zum Akzeptieren klicken? Erscheint eine Fehlermeldung oder passiert einfach nichts? Ihr Feedback hilft mir, das Problem besser zu verstehen und die richtige Lösung zu finden.

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Mainik
vor 1 Jahr

da es ab dem 01.01.2025 neue Nutzungsbedinungen gibt, gehe ich da drauf und es passiert nichts

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Daniela Fischer

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vor 1 Jahr

Danke für die zusätzlichen Informationen! Es scheint, als ob die Schaltfläche zum Akzeptieren der neuen Nutzungsbedingungen nicht richtig funktioniert. Lassen Sie uns einige Schritte durchgehen, um zu sehen, ob wir das Problem beheben können.

1. Browser-Cache leeren: Manchmal kann der Cache Ihres Browsers Probleme verursachen. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Browsers und löschen Sie den Cache und die Cookies.

2. Browser aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von WebKit verwenden. Überprüfen Sie die Einstellungen oder die offizielle Website, um sicherzustellen, dass Sie auf der aktuellen Version sind.

3. Browser neu starten: Schließen Sie alle Instanzen Ihres Browsers und öffnen Sie ihn erneut. Versuchen Sie dann erneut, auf die Nutzungsbedingungen zuzugreifen und sie zu akzeptieren.

4. Kompatibilitätsmodus aktivieren: Da Sie Windows 10 verwenden, versuchen Sie, den Kompatibilitätsmodus für den Browser zu aktivieren und ihn im Modus für eine frühere Version von Windows auszuführen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Browser-Symbol und wählen Sie „Eigenschaften“, dann den Kompatibilitätsmodus.

5. Geräteänderung: Wenn es möglich ist, versuchen Sie es einmal auf einem anderen Gerät oder in einem anderen Browser (z.B. Chrome, Firefox).

Bitte probieren Sie diese Schritte aus und lassen Sie mich wissen, ob das Problem weiterhin besteht!

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