Bonjour ! Je comprends que vous ayez des difficultés à accéder à Lidl Plus. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser : utilisez-vous l’application Lidl Plus sur votre téléphone ou bien vous essayez d’accéder via un navigateur web sur votre ordinateur ? Et si c’est l’application, quel type de message d’erreur recevez-vous exactement ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier, adaptées à votre environnement Windows avec navigateur WebKit :

1. Assurez-vous que votre connexion Internet est bien active et stable.
2. Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur. Cela règle souvent les problèmes liés à des données corrompues.
3. Vérifiez que votre navigateur est à jour. Parfois, une ancienne version peut poser des problèmes de compatibilité.
4. Essayez d’accéder à Lidl Plus en mode navigation privée (incognito) pour éviter les interférences avec les extensions ou données stockées.
5. Si vous utilisez l’application Lidl Plus sur téléphone, assurez-vous que l’application est bien mise à jour avec la dernière version disponible. En cas d’échec, désinstallez puis réinstallez l’application.

Pouvez-vous me dire ce que vous avez déjà essayé ? Cela m’aidera à vous guider plus précisément.

sur mon telephone

Merci pour la précision ! Pour installer Lidl Plus sur votre téléphone, voici les étapes simples à suivre :

1. Selon votre téléphone, ouvrez soit le Google Play Store (Android) soit l’App Store (iPhone).
2. Dans la barre de recherche, tapez "Lidl Plus".
3. Téléchargez l’application officielle Lidl Plus (elle est gratuite).
4. Une fois l’application installée, ouvrez-la et créez un compte en fournissant vos informations : nom, prénom, e-mail, téléphone.
5. Vous recevrez un code par SMS à saisir dans l’application pour valider votre compte.
6. Ensuite, vous pourrez accéder à vos coupons, offres et utiliser la carte de fidélité directement depuis l’application.

Voici une page officielle qui explique bien ce processus : lidl.fr - Lidl Plus

Si vous souhaitez, je peux aussi vous guider pas à pas lors de l’installation.
Est-ce que vous avez un téléphone Android ou iPhone ?
Cela vous conviendrait-il ?