Bonjour ! Je suis ici pour vous aider avec votre problème sur l'application RTBF Auvio sur Freebox.

Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous me dire si vous avez essayé d'autres applications sur votre Freebox ? De plus, rencontrez-vous le même problème en utilisant un autre appareil, comme un ordinateur ou un smartphone, pour accéder à Auvio ?

Voici quelques étapes simples que vous pourriez essayer :

1. Redémarrez votre Freebox : Débranchez-la pendant environ 10 secondes, puis rebranchez-la. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de connexion.

2. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre Freebox est bien connectée à Internet. Vous pouvez tester cela en ouvrant un autre service de streaming ou en naviguant sur Internet.

3. Mettez à jour l'application Auvio : Vérifiez si l'application Auvio est à jour. Parfois, les mises à jour peuvent résoudre des problèmes de charge.

4. Effacez le cache de l'application : Si votre Freebox le permet, essayez de supprimer le cache de l'application Auvio. Cela peut aider à résoudre des problèmes de chargement.

Si après cela, le problème persiste, il pourrait être utile de vérifier s'il y a des problèmes de serveur liés à Auvio. Je peux également vérifier cela pour vous, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Êtes-vous satisfait des suggestions que je vous ai fournies jusqu'à présent ?