[Lidl Plus] Ne s'ouvre pas

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KHATIRI VIVIANE
il y a 10 mois dans Lidl Plus
Ne s'ouvre pas

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Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

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il y a 10 mois

Bonjour ! Je comprends que votre application Lidl Plus ne s'ouvre pas. Pourriez-vous me dire si vous voyez un message d'erreur ou si l'application essaie de démarrer puis se ferme directement ? Avez-vous déjà essayé certaines actions, comme redémarrer votre téléphone ou mettre à jour l'application ?

En attendant, voici quelques étapes simples à suivre pour essayer de résoudre ce problème sur votre appareil Android (version 10) :

1. Mettre à jour l'application : Allez sur le Google Play Store et vérifiez s'il y a une mise à jour disponible pour Lidl Plus. Une version obsolète peut causer des dysfonctionnements.

2. Redémarrer votre téléphone : Parfois, un simple redémarrage permet de remettre les services en ordre.

3. Vider le cache et les données de l'application :
- Allez dans les Paramètres de votre téléphone.
- Sélectionnez Applications ou Gestionnaire d'applications.
- Trouvez Lidl Plus dans la liste.
- Tapez sur Stockage, puis appuyez sur Vider le cache et Effacer les données.

4. Désinstaller puis réinstaller l'application :
- Désinstallez Lidl Plus depuis votre téléphone.
- Redémarrez votre téléphone.
- Réinstallez l'application depuis le Google Play Store.

Si après ces étapes, l'application ne s'ouvre toujours pas, nous pourrons regarder ensemble des aspects plus avancés ou vérifier s’il y a une panne côté serveur.

Est-ce que vous avez déjà tenté certaines de ces actions ? Je suis là pour vous guider pas à pas.

Cela vous conviendrait-il ?

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