Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à saisir la date d’obtention de votre permis dans le formulaire de devis automobile sur l’application MAIF. Je vais vous aider à régler ce souci.

Pour mieux cerner le problème, pourriez-vous me préciser :
- Utilisez-vous l’application MAIF mobile ou le site web sur votre navigateur WebKit sous Windows 10 ?
- Est-ce que le champ pour la date du permis ne s’affiche pas du tout, est grisé, ou bien ne se valide pas lorsque vous entrez une date ?
- Avez-vous déjà essayé d’actualiser la page ou de fermer puis rouvrir l’application ?

En attendant votre retour, voici quelques étapes simples à tester :

1. Vider le cache du navigateur : parfois, des données temporaires posent problème. Allez dans les paramètres de votre navigateur WebKit, recherchez l’option pour vider le cache et les cookies, puis rechargez la page de devis.

2. Changer de navigateur si possible : même si vous êtes sous WebKit, essayer Chrome ou Firefox (si vous avez) peut aider à vérifier si le souci vient du navigateur.

3. Vérifier les champs obligatoires précédents : assurez-vous d’avoir rempli correctement tous les champs demandés avant la date du permis, certains formulaires bloquent la saisie d’étapes suivantes si une information est erronée.

4. Mettre à jour l’application ou navigateur : une version obsolète peut empêcher le bon fonctionnement des formulaires.

5. Désactiver les bloqueurs de publicité ou extensions qui pourraient gêner le fonctionnement du formulaire.

Si après ces essais, l’entrée de la date reste impossible, il pourrait s’agir d’un bug rencontré récemment par d’autres utilisateurs, auquel cas je vous orienterai vers notre support technique spécialisé qui pourra investiguer plus profondément.

Pouvez-vous me dire où vous en êtes, s’il vous plaît ? Je reste à votre disposition pour vous accompagner pas à pas.

Êtes-vous satisfait de cette première réponse jusque-là ?