Bonjour ! Je vois que vous avez du mal à ouvrir le journal d’erreurs dans l’application Geny Courses. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire ce qui se passe exactement ? Par exemple, est-ce que l’application plante quand vous essayez d’ouvrir le journal, ou bien le bouton ne répond pas ? Avez-vous un message d’erreur précis qui s’affiche ?

En attendant, voici quelques premières vérifications que nous pouvons faire ensemble :

1. Redémarrer votre appareil : Parfois, un redémarrage simple peut régler certains problèmes temporaires de l’application.

2. Vérifier la connexion internet : Assurez-vous que votre réseau est stable, car certaines fonctionnalités pourraient avoir besoin d’un accès en ligne.

3. Mettre à jour l’application : Allez dans le Google Play Store et vérifiez si une mise à jour de Geny Courses est disponible, car les bugs sont souvent corrigés dans les versions récentes.

4. Vider le cache de l’application : Sur votre téléphone Android 10, allez dans Paramètres > Applications > Geny Courses > Stockage puis cliquez sur Vider le cache. Cela peut souvent résoudre des petits soucis liés à des données corrompues.

5. Réinstaller l’application : Si rien ne fonctionne, désinstallez puis réinstallez l’application. Cela permet de repartir sur une base propre.

Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le-moi, et je vous proposerai des solutions plus avancées adaptées à votre appareil WebKit sous Android 10.

N’hésitez pas à me donner plus de détails, je suis là pour vous aider !