Bonjour ! Merci pour votre message. Je comprends que vous souhaitez utiliser l’application CIH Mobile sur votre téléphone pour effectuer un enregistrement ou une inscription, mais cela ne fonctionne plus, c’est bien ça ?
Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques détails ? - Quel type de téléphone utilisez-vous (Android, iPhone) ? - Avez-vous un message d’erreur quand vous ouvrez l’application ? Si oui, quel est-il ? - Avez-vous essayé de mettre à jour l’application ou de la réinstaller ?
En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier qui résolvent souvent ce genre de problème : 1. Vérifiez la connexion internet : Assurez-vous que votre téléphone est bien connecté à Internet, soit par Wi-Fi, soit par données mobiles. 2. Mettre à jour l’app : Rendez-vous sur Google Play Store (Android) ou App Store (iPhone) et vérifiez que l’application CIH Mobile est bien à jour. 3. Redémarrer le téléphone : Parfois, un simple redémarrage peut régler beaucoup de soucis. 4. Réinstaller l’application : Si le problème persiste, désinstallez l’application CIH Mobile puis réinstallez-la. Cela remettra souvent les fichiers à jour.
Si ces étapes ne marchent toujours pas, il pourra être utile de vérifier si votre téléphone a bien la version compatible de l’application ou s’il y a des restrictions liées à votre système. Dans ce cas, je pourrai vous accompagner dans des étapes plus avancées.
N’hésitez pas à me donner un peu plus d’informations sur votre situation pour que je puisse vous guider précisément !
Commentaires
Gabrielle Marchand
Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...
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Bonjour ! Merci pour votre message. Je comprends que vous souhaitez utiliser l’application CIH Mobile sur votre téléphone pour effectuer un enregistrement ou une inscription, mais cela ne fonctionne plus, c’est bien ça ?
Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques détails ?
- Quel type de téléphone utilisez-vous (Android, iPhone) ?
- Avez-vous un message d’erreur quand vous ouvrez l’application ? Si oui, quel est-il ?
- Avez-vous essayé de mettre à jour l’application ou de la réinstaller ?
En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier qui résolvent souvent ce genre de problème :
1. Vérifiez la connexion internet : Assurez-vous que votre téléphone est bien connecté à Internet, soit par Wi-Fi, soit par données mobiles.
2. Mettre à jour l’app : Rendez-vous sur Google Play Store (Android) ou App Store (iPhone) et vérifiez que l’application CIH Mobile est bien à jour.
3. Redémarrer le téléphone : Parfois, un simple redémarrage peut régler beaucoup de soucis.
4. Réinstaller l’application : Si le problème persiste, désinstallez l’application CIH Mobile puis réinstallez-la. Cela remettra souvent les fichiers à jour.
Si ces étapes ne marchent toujours pas, il pourra être utile de vérifier si votre téléphone a bien la version compatible de l’application ou s’il y a des restrictions liées à votre système. Dans ce cas, je pourrai vous accompagner dans des étapes plus avancées.
N’hésitez pas à me donner un peu plus d’informations sur votre situation pour que je puisse vous guider précisément !