[mySolarEdge] Ne se connexte pas

D
deroeck
il y a 7 mois dans mySolarEdge
ne se connexte pas

Commentaires

user
avatar
12 Points 0 Suiveurs
Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

Voir Profil
il y a 7 mois

Bonjour ! Je vois que votre application mySolarEdge ne se connecte pas, c’est bien cela ? Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser : est-ce que le problème survient lors de la tentative de connexion à l’application sur votre ordinateur, ou est-ce que c’est lié à la connexion de votre onduleur SolarEdge au réseau Wi-Fi ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez vérifier :

1. Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi fonctionne normalement et que votre ordinateur Windows 10 est bien connecté à Internet.
2. Si vous avez récemment changé le mot de passe de votre Wi-Fi, il faudra le mettre à jour dans la configuration de l’onduleur via l’application.
3. Ouvrez l’application mySolarEdge et, depuis le menu, essayez d’accéder à la section « Communication de l’onduleur » ou « Inverter Communication ».
4. Vous pouvez aussi essayer de connecter votre appareil directement au Wi-Fi de l’onduleur (il crée un réseau local temporaire) pour vérifier son statut.
5. Si l’onduleur n’est pas connecté au Wi-Fi, il faudra le reconfigurer en suivant les instructions dans l’application, en sélectionnant votre réseau domestique et en entrant le bon mot de passe.

Si vous voulez, je peux également vous guider pas à pas dans cette procédure. Cela permet souvent de rétablir la connexion.

Avez-vous déjà essayé ces étapes ? Ou cela vous semble nouveau ?
Je reste là pour vous aider !

Laissez un commentaire