Bonjour ! D'accord, vous avez plusieurs pronostics dans Mon Petit Prono qui ne se mettent pas à jour, c’est bien ça ? Pour vous aider au mieux, pourriez-vous me préciser si les pronostics ne se mettent pas à jour dès l’ouverture de l’application ou seulement à certains moments ? Est-ce que vous avez déjà essayé de fermer puis rouvrir l’application, ou redémarrer votre iPhone ?

En attendant, je peux vous proposer un premier diagnostic simple à faire :

1. Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne bien (Wi-Fi ou 4G/5G).
2. Fermez complètement l’application Mon Petit Prono (glissez vers le haut sur l’aperçu de l’application dans le multitâche).
3. Redémarrez ensuite l’application et vérifiez si les pronostics se mettent à jour.
4. Si cela ne fonctionne pas, dans les réglages de votre iPhone, allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone, trouvez Mon Petit Prono, puis sélectionnez Supprimer l’app et réinstallez-la depuis l’App Store.

Cette méthode permet parfois de résoudre des problèmes d’affichage ou des données non rafraîchies1.

Si vous avez déjà essayé cela, dites-le-moi, et nous chercherons d’autres solutions plus avancées ensemble.

Êtes-vous satisfait de ces premières indications ?