[FDJ] Le simulateur ne fonctionne plus

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GUILLAUME ANNIE
il y a 1 an dans FDJ
le simulateur ne fonctionne plus

Commentaires

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec votre problème concernant le simulateur de FDJ. Pouvez-vous me donner un peu plus de détails sur ce qui ne fonctionne pas exactement ? Est-ce qu'il y a un message d'erreur qui s'affiche lorsque vous essayez de l'utiliser ou est-ce qu'il ne démarre tout simplement pas ?

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GUILLAUME ANNIE
il y a 1 an

il n'y a plus aucun resultat lorsqu'on fait la simulation

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 1 an

Merci pour ces précisions. Si le simulateur ne montre plus aucun résultat, cela peut être dû à plusieurs raisons. Voici quelques étapes que nous pourrions suivre pour essayer de résoudre ce problème :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que vous êtes bien connecté à Internet. Un problème de connexion peut empêcher le simulateur de charger des résultats.

2. Effacez le cache de votre navigateur : Cela peut parfois résoudre des problèmes d'affichage. Voici comment faire :
- Ouvrez votre navigateur WebKit.
- Accédez aux paramètres (souvent dans le menu).
- Cherchez l’option pour effacer les données de navigation ou le cache.
- Cochez "cache" et validez.

3. Essayez de réinitialiser le simulateur : Parfois, un simple redémarrage du simulateur peut régler des problèmes temporaires. Fermez-le complètement, puis rouvrez-le.

4. Mettez à jour votre navigateur : Assurez-vous que votre version de WebKit est à jour. Une version obsolète pourrait avoir des problèmes de compatibilité.

5. Vérifiez les mises à jour sur le site FDJ : Il est aussi possible qu'il y ait des problèmes temporaires du côté du serveur de FDJ. Consultez leur site pour voir s'il y a des annonces concernant des interruptions de service.

Si le problème persiste après ces étapes, pourriez-vous me dire si vous rencontrez ce problème sur un appareil spécifique ou si cela se produit sur tous les appareils que vous avez testés ? Cela pourrait nous aider à diagnostiquer le problème plus facilement.

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