Bonjour ! Je comprends que l'application Pronosoft ne se charge pas correctement sur votre appareil Windows. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous utilisez la version en ligne du site Pronosoft via votre navigateur WebKit sur Windows 10, ou bien si vous avez installé une application spécifique ? Et si possible, depuis quand ce problème survient-il ? Avez-vous un message d’erreur ou est-ce que la page reste simplement blanche ou figée ?

Pour commencer, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer ensemble :

1. Vider le cache du navigateur WebKit : Parfois, des données corrompues en cache peuvent bloquer le chargement. Vous pouvez accéder aux paramètres de votre navigateur, chercher la gestion des données de navigation et supprimer le cache.

2. Vérifier la connexion internet : Assurez-vous que votre connexion est stable, car une mauvaise connexion peut empêcher le chargement complet.

3. Tester avec un autre navigateur : Si possible, essayez d’ouvrir Pronosoft depuis un autre navigateur comme Chrome ou Firefox pour voir si le problème persiste.

4. Désactiver les extensions de navigateur : Certaines extensions peuvent bloquer le chargement des pages. Essayez de désactiver temporairement les extensions pour tester.

Si vous utilisez une application Pronosoft sur smartphone en parallèle, parfois forcer l’arrêt de l’application puis la relancer, ou la réinstaller peut aussi aider.

Dites-moi où vous en êtes avec ces étapes, et si besoin, nous pourrons avancer sur des solutions plus spécifiques !

pas de chargement pronosoft