[Pronosoft] Pas de connection depuis 2 jours.

L
lezenne
il y a 3 semaines dans Pronosoft
pas de connection depuis 2 jours.

Commentaires

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 3 semaines

Bonjour ! Merci de me signaler ce problème de connexion depuis deux jours avec l'application Pronosoft. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser :

1. Est-ce que vous parlez d'une application sur votre ordinateur ou sur un smartphone ?
2. Avez-vous un message d’erreur quand vous tentez de vous connecter ?
3. Avez-vous déjà essayé des actions comme redémarrer votre appareil ou vérifier votre connexion internet ?

Avec ces informations, on pourra trouver la meilleure solution rapidement. En attendant, voici quelques premières étapes simples à vérifier :

1. Assurez-vous que votre connexion internet est bien active et stable.
2. Fermez complètement l’application Pronosoft puis rouvrez-la.
3. Vérifiez si une mise à jour de l’application est disponible et installez-la si oui.
4. Si vous êtes sur Windows, essayez de redémarrer l’ordinateur.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, et on ira plus loin ensemble pour résoudre ce souci.

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