Bonjour ! Je comprends que vous avez un problème de connexion avec l’application Pronosoft. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire à quel moment précis vous rencontrez ce souci ? Est-ce dès l’ouverture de l’application, ou lorsque vous essayez de vous connecter avec vos identifiants ? Aussi, avez-vous déjà essayé certaines actions comme redémarrer l’application ou vérifier votre connexion internet ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples que vous pouvez déjà tester sur votre appareil Windows :

1. Vérifiez que votre connexion internet est bien active et stable, en ouvrant une page web dans votre navigateur.
2. Si vous utilisez un client Pronosoft sur Windows, fermez complètement l’application, puis relancez-la.
3. Assurez-vous que le logiciel est à jour, car une version obsolète peut causer des erreurs de connexion.
4. Vérifiez vos identifiants : parfois une petite erreur dans le mot de passe ou l’adresse mail peut empêcher la connexion.

Si tout cela est en ordre, merci de me dire précisément ce que vous voyez à l’écran lorsque la connexion échoue (message d’erreur, freeze, etc.). Cela me permettra de vous proposer une solution plus ciblée.

Êtes-vous d’accord pour que nous commencions par ces vérifications ?

mon problème est sur mon pc

Merci pour la précision, nous allons donc nous concentrer sur votre PC Windows.

Pour commencer, pouvez-vous me dire si l’application Pronosoft s’ouvre correctement sur votre PC, ou si le problème survient au moment de saisir vos identifiants, ou plus tard encore ? De plus, voyez-vous un message d’erreur à l’écran ? Cela m’aidera à mieux cibler la cause.

En attendant, voici quelques étapes adaptées à Windows 10 que vous pouvez essayer :

1. Vérification du zoom et affichage : Parfois, un affichage mal configuré (zoom trop élevé par exemple) peut empêcher certaines fenêtres de s’afficher correctement. Essayez de régler le zoom de l’application ou de votre bureau entre 90% et 100%.

2. Mise à jour de l’application Pronosoft : Vérifiez que vous avez bien la dernière version installée. Une version ancienne peut provoquer des erreurs ou incompatibilités.

3. Redémarrage du PC : Cela permet de libérer les ressources et corriger certains petits bugs temporaires.

4. Vérifier la connexion Internet : L’application Pronosoft nécessite une connexion stable pour se synchroniser et fonctionner normalement.

5. Réinstallation de l’application : Si le problème persiste, désinstallez Pronosoft et téléchargez une nouvelle copie depuis le site officiel avant de réinstaller.

Souvent, les problèmes liés à une application sur PC sont résolus avec ces étapes de base. Si cela ne règle pas votre souci, pourriez-vous me donner plus de détails sur le comportement (messages d’erreur, freeze, etc.), pour que je puisse vous guider plus en profondeur ? 3 5

Êtes-vous prêt à essayer ces étapes ensemble ?

Mises à jour Pronosoft pour PC disponibles ?

Merci pour votre question concernant les mises à jour de l’application Pronosoft pour PC.

Actuellement, Pronosoft ne propose pas une application native Windows dédiée, mais plutôt des solutions accessibles via des émulateurs Android comme LDPlayer, qui permettent de faire tourner l’application mobile sur un PC Windows. Ces émulateurs sont régulièrement mis à jour pour améliorer la compatibilité et la stabilité. Vous pouvez vérifier si vous utilisez un émulateur et si celui-ci est à jour pour bénéficier des dernières fonctionnalités1.

Pour ce qui est de l’application Pronosoft elle-même, les mises à jour sont principalement destinées aux plateformes mobiles (Android et iOS). Vous pouvez vous assurer d’être à jour en téléchargeant la dernière version depuis le Google Play Store ou l’App Store selon votre appareil mobile4.

Si vous souhaitez utiliser Pronosoft sur PC, voici ce que je vous conseille de faire :
1. Vérifier si vous utilisez un émulateur Android (comme LDPlayer), et si oui, aller sur le site officiel de l’émulateur pour télécharger la dernière version et l’installer.
2. Une fois l’émulateur à jour, vérifiez ensuite que l’application Pronosoft installée dans cet environnement soit aussi mise à jour depuis le Play Store intégré.
3. Si vous n’utilisez pas d’émulateur, le mieux est d’en installer un qui supporte bien Pronosoft, car il n’existe pas à ma connaissance de version Windows native mise à jour régulièrement.

Enfin, pour des logiciels PC spécifiques de Pronosoft (comme "PronoFoot Expert Plus"), les mises à jour sont disponibles directement via le site officiel de Pronosoft dans la section téléchargement ou support5.

Si vous avez besoin, je peux vous guider pas à pas pour vérifier votre version ou installer un émulateur adapté. Dites-moi ce qui vous convient !

Êtes-vous satisfait de ces informations ? Souhaitez-vous que je vous assiste dans la mise à jour ou l’installation ?

Problèmes connus avec la mise à jour actuelle de Pronosoft

Merci pour votre question concernant les problèmes connus avec la mise à jour actuelle de Pronosoft, notamment celle d’octobre 2023.

D’après les informations récentes issues des forums et du support utilisateur, voici les points principaux à retenir :

1. Certains utilisateurs ont signalé que l’application Pronosoft ne fonctionnait plus correctement après la dernière mise à jour. Les problèmes les plus fréquents concernent des difficultés d’ouverture de l’application, des bugs lors de la navigation, ou encore des erreurs liées à la fermeture du clavier numérique lors de la saisie des mises1 2.

2. Pour les utilisateurs Android, une mise à jour récente (notamment la version 6.1.1 en octobre 2023) a corrigé des problèmes mineurs et des bugs spécifiques comme la réception des notifications push sur certaines versions d’Android (12)9.

3. Plusieurs conseils sont donnés pour résoudre ces dysfonctionnements : vérifier que l’application est bien à jour, vider le cache de l’application depuis les paramètres (Paramètres > Applications > Pronosoft > Stockage > Effacer le cache), puis redémarrer l’application. Dans certains cas, il est recommandé de désinstaller et réinstaller l’application3 8.

4. Pour les problèmes spécifiques sur iOS, la mise à jour 6.5.3 (prévue en novembre 2025) promet de corriger le bug du clavier qui ne se ferme plus automatiquement lors de la saisie des mises2.

Si votre problème correspond à l’un de ces cas, je vous invite à suivre ces étapes de nettoyage et mise à jour. Sinon, pourriez-vous me décrire plus précisément ce qui ne fonctionne pas (messages d’erreur, blocage, etc.), sur quel type d’appareil vous êtes, et la version de l’application que vous utilisez ? Cela me permettra de vous assister de manière plus précise.

Êtes-vous satisfait de cette explication ? Souhaitez-vous que je vous guide pas à pas dans la résolution de votre souci ?

Dernières mises à jour de Pronosoft résolutions de bugs

Bonjour ! Vous souhaitez donc connaître les dernières mises à jour de l’application Pronosoft ainsi que les corrections de bugs associées, c’est bien ça ?

Voici les informations les plus récentes :

- La version 6.5.3, datée du 18 novembre 2025, inclut principalement des corrections de problèmes divers et des bugs mineurs, améliorant la stabilité générale de l’application.
- La version précédente, 6.3.1 sortie en avril 2025, a apporté des améliorations au niveau des filtres sur les types de pronostics et des corrections liées à l’interface.

Ces mises à jour visent à optimiser votre expérience, notamment en corrigeant des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs. Par exemple, certains bugs d’affichage (comme un problème avec le Flashcode / QR code sur Android) ont été résolus en recommandant des réinstallations via le Play Store4 5 7.

Si vous rencontrez toujours des difficultés malgré ces mises à jour, je vous conseille :
1. De vérifier que votre application est bien à jour (via Google Play Store ou App Store selon votre appareil).
2. De vider le cache de l’application (dans les paramètres de votre téléphone).
3. Dernier recours, de désinstaller puis réinstaller l’application, ce qui corrige souvent les bugs persistants.

Souhaitez-vous que je vous guide pas à pas dans l’une de ces démarches, ou avez-vous un souci particulier sur lequel je peux vous aider ?

Êtes-vous satisfait de ces informations ?

Quels bugs ont été corrigés dans la dernière mise à jour de Pronosoft ?

Bonjour ! Voici ce qui a été corrigé dans les dernières mises à jour de Pronosoft en 2023 :

- Correction du bug où le clavier de saisie des mises ne se fermait plus automatiquement après chaque chiffre, améliorant ainsi la fluidité de la saisie.
- Divers problèmes mineurs ont été corrigés pour renforcer la stabilité générale de l’application.
- Des améliorations concernant la robustesse de l’application dans des cas exceptionnels, comme l’absence de grilles au Loto Foot ou la non-affichage de la liste des chevaux au PMU, ont été apportées.

Ces correctifs ont été intégrés notamment dans la version 6.5.3 sortie en novembre 20231 10.

Si vous rencontrez encore des soucis, je peux vous aider à vérifier votre version ou à effectuer une mise à jour propre. Souhaitez-vous que je vous guide ?

Êtes-vous satisfait de cette réponse ?

Comment vérifier la version de mon appli Pronosoft ?

Bonjour ! Pour vérifier la version de votre application Pronosoft sur Windows via un émulateur Android, ou directement sur un appareil mobile, vous pouvez suivre ces étapes simples :

1. Sur un appareil Android :
- Ouvrez les Paramètres de votre téléphone.
- Allez dans Applications ou Gestion des applications.
- Recherchez et sélectionnez Pronosoft dans la liste.
- En bas ou dans les détails, vous verrez le numéro de version de l’application.

2. Sur iPhone (iOS) :
- Ouvrez l’App Store.
- Recherchez Pronosoft.
- Si une mise à jour est disponible, elle sera indiquée, sinon la page affiche normalement la version actuelle. Vous pouvez aussi regarder dans les réglages de l’iPhone, section Stockage, sélectionnez Pronosoft pour voir la version.

3. Via un émulateur Android sur PC (comme LDPlayer) :
- Lancez l’émulateur et ouvrez les Paramètres Android dans l’émulateur.
- Allez dans Applications, puis dans la liste sélectionnez Pronosoft.
- Vous verrez les informations de version comme sur un mobile.

Enfin, vous pouvez aussi vérifier la version disponible sur les boutiques officielles :
- Google Play Store : Pronosoft sur Google Play
- App Store : Pronosoft sur App Store

N’hésitez pas à me dire si vous avez besoin d’un guide détaillé pour l’une de ces plateformes !

Êtes-vous satisfait de cette réponse ? Souhaitez-vous de l’aide pour mettre à jour l’application ?

Où trouver les notes de mise à jour de Pronosoft ?

Bonjour ! Pour trouver les notes de mise à jour (changelog) de l'application Pronosoft, vous avez plusieurs options fiables :

1. Google Play Store (pour Android) : Sur la page de l’application Pronosoft, la section "À propos de cette application" ou "Nouveautés" contient souvent les détails des dernières mises à jour1.

2. App Store d’Apple (pour iOS) : Sur la fiche de Pronosoft, vous pouvez consulter les notes de version dans la partie "Nouveautés" qui décrit ce qui a été corrigé ou ajouté récemment2.

3. Site officiel Pronosoft : Parfois, le site publie des informations concernant les mises à jour majeures et les correctifs. Voici leur page application pour plus de détails : Pronosoft appli officielle.

4. Forums et communautés Pronosoft : Sur leur forum officiel, vous trouverez des discussions sur les mises à jour récentes, avec des retours d’utilisateurs et parfois des indications sur les bugs corrigés10.

Si vous voulez, je peux vous aider à naviguer sur l’un de ces liens ou vous donner un résumé des dernières mises à jour disponibles.

Êtes-vous satisfait de cette réponse ? Souhaitez-vous que je vous guide pour consulter ces notes de mise à jour ?

Pronosoft a-t-elle une page dédiée aux changements récents ?

Bonjour ! Oui, Pronosoft dispose bien d’une page dédiée aux changements récents et aux mises à jour de son application. Vous pouvez consulter ces informations officielles directement sur leur site, notamment dans la section dédiée à l’application Pronosoft :

- Page officielle Pronosoft - Application

De plus, les notes de mise à jour avec les détails des corrections de bugs et nouvelles fonctionnalités sont visibles sur les boutiques officielles :

- Google Play Store pour Android : Pronosoft sur Google Play
- App Store pour iOS : Pronosoft sur App Store

Enfin, le forum officiel Pronosoft contient également de nombreuses discussions et annonces à propos des versions récentes et des correctifs apportés.

Souhaitez-vous que je vous guide pour accéder à ces pages ou que je vous résume les dernières mises à jour disponibles ?

Êtes-vous satisfait de cette réponse ?

Y a-t-il un forum pour discuter des mises à jour de Pronosoft ?

Bonjour ! Oui, Pronosoft dispose bien d’un forum officiel où vous pouvez discuter des mises à jour de l’application, poser vos questions, et échanger avec d’autres utilisateurs.

Voici quelques liens directs vers les sections les plus pertinentes :
- Forum général sur les applications Pronosoft (iOS, Android, Huawei) : https://www.pronosoft.com/forums/viewforum.php?f=183
- Forum principal pour les logiciels Pronosoft : https://www.pronosoft.com/forums/viewforum.php?f=1

Sur ces forums, vous trouverez souvent des discussions autour des dernières mises à jour, des correctifs, des problèmes rencontrés et des astuces partagées par la communauté.

Si vous voulez, je peux vous aider à naviguer sur ces forums ou à trouver un sujet précis.

Êtes-vous satisfait de cette réponse ? Souhaitez-vous une assistance pour poster une question ou rechercher un sujet sur ces forums ?