Bonjour ! Je comprends que votre application Verisure ne fonctionne plus sur votre smartphone. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire ce qui ne va pas exactement ? Est-ce que l’application ne s’ouvre pas, est-ce que vous n’arrivez pas à vous connecter, ou y a-t-il un autre problème ?

En attendant, voici quelques premières étapes simples à tester qui résolvent souvent ce genre de souci :

1. Vérifiez que votre smartphone est bien connecté à internet (Wi-Fi ou données mobiles).
2. Fermez complètement l’application Verisure et rouvrez-la.
3. Assurez-vous que l’application est à jour via le magasin d’applications (Google Play Store ou App Store).
4. Si ça ne marche pas, essayez de désinstaller puis réinstaller l’application.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, dites-le-moi, nous verrons ensemble d’autres pistes plus avancées.

Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces actions ?