Bonjour ! Je vois que vous avez un souci de connexion à l’application MyFoncia malgré un identifiant et un mot de passe corrects. Pour bien comprendre, est-ce que vous utilisez l’application MyFoncia sur votre Windows via un navigateur WebKit ? Est-ce que le message de refus de connexion mentionne quelque chose de précis, comme une erreur de saisie, un compte bloqué, ou un autre détail ? Avez-vous déjà essayé de réinitialiser votre mot de passe via le lien « Mot de passe oublié » ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier ensemble :

1. Vérification des identifiants :
- Assurez-vous que votre identifiant (souvent votre adresse mail) ne contient aucun espace avant ou après.
- Vérifiez si votre identifiant doit être saisi en majuscule (parfois indiqué), par exemple pour certains codes utilisateurs.

2. Mot de passe :
- Confirmez que votre mot de passe est correctement saisi, respectant bien les majuscules/minuscules et les éventuels caractères spéciaux.
- Si besoin, faites une réinitialisation du mot de passe via « Mot de passe oublié ».

3. Cache et cookies du navigateur :
- Parfois, un cache corrompu ou des cookies peuvent provoquer un refus de connexion. Essayez d’effacer les cookies et le cache du navigateur WebKit, puis relancez la connexion.

4. Mise à jour de l’application / site :
- Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l’application MyFoncia si vous passez par une application dédiée, ou que le navigateur est à jour.

5. Essai depuis un autre appareil ou navigateur :
- Testez votre connexion via un autre ordinateur ou un autre navigateur (Chrome, Firefox) pour voir si le problème persiste.

6. Blocage temporaire ou problème côté serveur :
- Parfois, des problèmes temporaires sur le service peuvent provoquer ce type de refus, même avec des identifiants corrects. Vous pouvez consulter des sites de suivi de panne ou la page officielle MyFoncia pour vérifier si une interruption est signalée1.

Dites-moi ce que vous avez essayé déjà, et si vous voyez un message particulier lors de la connexion, ça m’aidera à vous guider plus précisément !