Pour résoudre le problème de connexion à l'application Mon Petit Prono après la mise à jour, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, que ce soit via Wi-Fi ou données mobiles. Une mauvaise connexion peut empêcher l'application de se connecter.

2. Redémarrez votre appareil : Un redémarrage peut parfois résoudre des problèmes de performance liés à des mises à jour. Éteignez votre appareil, puis rallumez-le.

3. Mettre à jour l'application : Vérifiez si une mise à jour de l'application est disponible sur le Google Play Store. Parfois, les mises à jour peuvent apporter des correctifs pour les problèmes de connexion.
- Accédez au Google Play Store - [learn more].

4. Effacer le cache de l'application : Accédez aux paramètres de votre appareil, puis à "Applications" ou "Gestionnaire d'applications". Trouvez Mon Petit Prono, puis sélectionnez "Stockage" et appuyez sur "Effacer le cache". Cela peut aider à résoudre les problèmes liés aux fichiers temporaires.

5. Réinstaller l'application : Si le problème persiste, désinstallez l'application puis réinstallez-la depuis le Google Play Store. Cela peut corriger des fichiers corrompus ou des configurations erronées.

6. Réinitialiser votre mot de passe : Si vous continuez à recevoir des messages d'erreur de connexion, essayez de réinitialiser votre mot de passe via l'option de récupération de mot de passe.

7. Consulter l'assistance technique : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez contacter le support client de Mon Petit Prono pour obtenir de l'aide supplémentaire. Ils peuvent avoir des informations sur les problèmes connus liés à la mise à jour.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre votre problème de connexion avec l'application Mon Petit Prono.